Магазин не принимает видеокарту обратно - что делать?
опубликован 15.04.2015, 08:05
9 апреля купили в магазине видео карту для компьютера, при покупке выбирали между этой и чуть подороже, позвали продавца он спросил какая у вас материнская плата и процессор, сказал что подойдет только та,которую и купили! Вчера собрали компьютер, а видео карта пищит и не работает! Позвонила мастеру, тот сказал скорее всего не совместимость материнской платы и видюхи, либо вообще ее не исправность! Пришли в магазин хотели вернуть и забрать деньги, но этот же продавец сказал это невозможно! Что мне делать? Или хотя бы поменять на ту которая подойдет! Заранее спасибо.
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП со своими требованиями.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с компьютером сгоревшей материнской платы и неисправным процессором
Неисправная материнская плата - возможно ли заменить ее и проверить новую перед покупкой
При обращении к специалисту выяснилось, что имеющиеся разъемы не предназначены для USB-модема.
Обязан ли продавец продемонстрировать работу оперативной памяти на своем компьютере, а не утверждать голословно
Покупка материнской платы - требование возврата денег или замены товара после диагностики в сервисном центре
Проблемы с апгрейдом компьютера - как обменять или вернуть несовместимую материнскую плату?
Как вернуть купленную видеокарту, если магазин посылает в сервисный центр, который может быть не объективен?
Отказали в возврате денег за неисправные комплектующие - есть ли право продавца на такое решение?
Возможен ли обмен материнской платы, если она не подходит к процессору?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут