Имеют ли они право требовать с меня доказательство того чем она там занимается и если да, то как мне им доказать?

Приветствую,в городе Ноябрьск Тюм. обл. приобрел комнату в общежитии в феврале 2012г.,там прописаны два человека (отчем и сестра),по факту проживает он там один. Я обратился в суд с иском о ее выписке и они его одобрили в полном объеме (предоставил в суд акт проверки факта проживания подписанный 3-я свидетелями и заверенный управляющей компанией печатью и подписью мастера и директора, который подтверждает что с момента приобретения и по настоящее время она там не проживала ). К этому акту и решению суда я приложил заверенную справку и свидетельство о том что с 6 июня 2012 г. она зарегистрирована на 3 года в Омской обл. (тип регистрации: регистрация по месту пребывания при условиях работы, связанных с постоянными передвижениями) и обратился в управляющую компанию с перерасчетом ЖКУ с 02.2012г. по 04.2015(счетчиков в общежитии нет ни на воду, ни на электричество), там мне сказали что такие вопросы решают в компании предоставляющие услуги (ОАО Северная энергетическая компания), там мне сказали что им необходимо подтверждение, с омской области чем она там занимается если она действительно там проживает. Такой бумаги я им предоставить не могу т.к. она мягко сказать ЛАБОТРЯС ;), то работает, то нет, и только у частников (в июле 2012 она должна была поменять паспорт (т.к. ей исполнилось 20 лет), до сих пор она так и не сменила его, фактически она не может работать официально, с просроченным паспортом). Подскажите пожалуйста: - за какое(месяц,год) время я вправе требовать перерасчет за ЖКУ? - имеют ли они право требовать с меня доказательство того чем она там занимается и если да, то как мне им доказать? ВЫ МНЕ ОЧЕНЬ ПОМОЖЕТЕ! ЗАРАНЕЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!