Проблема с доставкой - разбитые стекла и сломанные колесики при отправке хрупкого груза

Вопрос №6599345 из г. Барнаул
опубликован 16.04.2015, 08:09

Отправили клиенту хрупкий груз двери купе со стеклянными вставками) (из Барнаула в Сургут), в док. все указали, при получении клиент груз не открыл и не проверил, т.к жесткая упаковка была, не было времени посмотреть, как доехали до дома, распаковали чтобы поднять оказалось стекла разбиты, колесики сломаны, есть фото полученного груза у клиента! Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Заменить товар.

Претензию ТК, если есть доказательства, что по их вине груз испорчен, то в суд.

16.04.2015, 09:24
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час