Проблема с заказом в интернет магазине - что делать, если оплаченный товар не был доставлен
Вопрос №6604280
из г. Надым
опубликован 16.04.2015, 16:57
опубликован 16.04.2015, 16:57
В интернет магазине http://velo-domoy.ru/ заказал два велосипеда, пришла квитанция с реквизитами сбербанка, позвонили с указанного на сайте номера (определился на телефоне) уточнили по заказу, я платил все в тот же день, как только деньги дошли до продавца обратная связь с ними прервалась, опасаюсь, что сайт мошеннический, я столкнулся с этим впервые, обычно все покупки нормально приходили. Могу ли я вернуть оплаченные деньги, товар мне не продан.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денежных средств необходимо предъявить им письменную претензию на основе ЗоЗПП и заявление в полицию. По их реквизитам не проверяли работает ли такой магазин?
16.04.2015, 17:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
сайт молодой был создан 25.03.2015., домен зарегистрирован на частное лицо, с виду не похож на мошеннический, однако настораживает что нет реквизитов продавца, кроме телефонов и адресов е-маил. Напишите на е-майл им письмо.
Перификс номера питерский.
16.04.2015, 17:06
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблема с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Imperia-Posudi.Ru
Проблема с заказом сотового телефона на сайте http://gsmby.ru - оплата 100%, но товар не получен и отсутствует ответ от продавца
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Невозможность отказа от получения товара в интернет-магазине - пересылка и оплата
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Оплатил заказ в интернет-магазине, но обратная связь пропала - что делать?
Как получить оплаченный товар со скидкой после сбоя на сайте интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут