Проблема с заказом в интернет магазине - что делать, если оплаченный товар не был доставлен
Вопрос №6604280
из г. Надым
опубликован 16.04.2015, 16:57
опубликован 16.04.2015, 16:57
В интернет магазине http://velo-domoy.ru/ заказал два велосипеда, пришла квитанция с реквизитами сбербанка, позвонили с указанного на сайте номера (определился на телефоне) уточнили по заказу, я платил все в тот же день, как только деньги дошли до продавца обратная связь с ними прервалась, опасаюсь, что сайт мошеннический, я столкнулся с этим впервые, обычно все покупки нормально приходили. Могу ли я вернуть оплаченные деньги, товар мне не продан.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денежных средств необходимо предъявить им письменную претензию на основе ЗоЗПП и заявление в полицию. По их реквизитам не проверяли работает ли такой магазин?
16.04.2015, 17:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
сайт молодой был создан 25.03.2015., домен зарегистрирован на частное лицо, с виду не похож на мошеннический, однако настораживает что нет реквизитов продавца, кроме телефонов и адресов е-маил. Напишите на е-майл им письмо.
Перификс номера питерский.
16.04.2015, 17:06
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблема с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Imperia-Posudi.Ru
Проблема с заказом сотового телефона на сайте http://gsmby.ru - оплата 100%, но товар не получен и отсутствует ответ от продавца
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Невозможность отказа от получения товара в интернет-магазине - пересылка и оплата
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Оплатил заказ в интернет-магазине, но обратная связь пропала - что делать?
Как получить оплаченный товар со скидкой после сбоя на сайте интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут