Проблема с заказом в интернет магазине - что делать, если оплаченный товар не был доставлен
Вопрос №6604280
из г. Надым
опубликован 16.04.2015, 16:57
опубликован 16.04.2015, 16:57
В интернет магазине http://velo-domoy.ru/ заказал два велосипеда, пришла квитанция с реквизитами сбербанка, позвонили с указанного на сайте номера (определился на телефоне) уточнили по заказу, я платил все в тот же день, как только деньги дошли до продавца обратная связь с ними прервалась, опасаюсь, что сайт мошеннический, я столкнулся с этим впервые, обычно все покупки нормально приходили. Могу ли я вернуть оплаченные деньги, товар мне не продан.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денежных средств необходимо предъявить им письменную претензию на основе ЗоЗПП и заявление в полицию. По их реквизитам не проверяли работает ли такой магазин?
16.04.2015, 17:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
сайт молодой был создан 25.03.2015., домен зарегистрирован на частное лицо, с виду не похож на мошеннический, однако настораживает что нет реквизитов продавца, кроме телефонов и адресов е-маил. Напишите на е-майл им письмо.
Перификс номера питерский.
16.04.2015, 17:06
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 645
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблема с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Imperia-Posudi.Ru
Проблема с заказом сотового телефона на сайте http://gsmby.ru - оплата 100%, но товар не получен и отсутствует ответ от продавца
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Невозможность отказа от получения товара в интернет-магазине - пересылка и оплата
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Оплатил заказ в интернет-магазине, но обратная связь пропала - что делать?
Как получить оплаченный товар со скидкой после сбоя на сайте интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут