Проблема с заказом в интернет магазине - что делать, если оплаченный товар не был доставлен
опубликован 16.04.2015, 16:57
В интернет магазине http://velo-domoy.ru/ заказал два велосипеда, пришла квитанция с реквизитами сбербанка, позвонили с указанного на сайте номера (определился на телефоне) уточнили по заказу, я платил все в тот же день, как только деньги дошли до продавца обратная связь с ними прервалась, опасаюсь, что сайт мошеннический, я столкнулся с этим впервые, обычно все покупки нормально приходили. Могу ли я вернуть оплаченные деньги, товар мне не продан.
Для возврата денежных средств необходимо предъявить им письменную претензию на основе ЗоЗПП и заявление в полицию. По их реквизитам не проверяли работает ли такой магазин?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
сайт молодой был создан 25.03.2015., домен зарегистрирован на частное лицо, с виду не похож на мошеннический, однако настораживает что нет реквизитов продавца, кроме телефонов и адресов е-маил. Напишите на е-майл им письмо.
Перификс номера питерский.
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 453 Поиск Регистрация