Проблема с заказом в интернет магазине - что делать, если оплаченный товар не был доставлен
Вопрос №6604280
из г. Надым
опубликован 16.04.2015, 16:57
опубликован 16.04.2015, 16:57
В интернет магазине http://velo-domoy.ru/ заказал два велосипеда, пришла квитанция с реквизитами сбербанка, позвонили с указанного на сайте номера (определился на телефоне) уточнили по заказу, я платил все в тот же день, как только деньги дошли до продавца обратная связь с ними прервалась, опасаюсь, что сайт мошеннический, я столкнулся с этим впервые, обычно все покупки нормально приходили. Могу ли я вернуть оплаченные деньги, товар мне не продан.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денежных средств необходимо предъявить им письменную претензию на основе ЗоЗПП и заявление в полицию. По их реквизитам не проверяли работает ли такой магазин?
16.04.2015, 17:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
сайт молодой был создан 25.03.2015., домен зарегистрирован на частное лицо, с виду не похож на мошеннический, однако настораживает что нет реквизитов продавца, кроме телефонов и адресов е-маил. Напишите на е-майл им письмо.
Перификс номера питерский.
16.04.2015, 17:06
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблема с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Imperia-Posudi.Ru
Проблема с заказом сотового телефона на сайте http://gsmby.ru - оплата 100%, но товар не получен и отсутствует ответ от продавца
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Невозможность отказа от получения товара в интернет-магазине - пересылка и оплата
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Оплатил заказ в интернет-магазине, но обратная связь пропала - что делать?
Как получить оплаченный товар со скидкой после сбоя на сайте интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут