6 октября мы заключили с чп договор об установки пластиковых окон. В договоре написано, что со дня предоплаты (мы ее сделали в тот же день) в течении 18 рабочих дней должы доставить заказ и в течении 3-х дней установить. Сказали, что установят в воскресенье, а сегодня сославшись, что у них вдруг выходной переносят на 4-е ноября, а это праздничный день. Получается что сами нарушают свой договор. Что мы можем от них потребовать и как это сделать правильно?
Здравствуйте Татьяна! Вам необходимо написать претензию в эту компанию о взыскании неустойки в двух экземплярах..один передать им, а на другом вам должны поставить номер входящего и подпись. Если ваше требование не будет ими удовлетворено, надо обращаться в суд по защите прав потребителей.
Спросить
