
Вопрос о возврате денег за услугу в интернет-магазине - требуют отправить оригиналы документов по почте
Приобрел услугу в интернет-магазине (провайдер), оплатил банковской картой. Услуга не понравилась, связался с продавцом с желанием отказаться от услуги и вернуть деньги. Услугу отключили. Для оформления возврата попросили отправить на электронную почту заявление о возврате средств и копии страниц паспорта. Я все отправил, компания подтвердила получение. На мой вопрос, когда будут возвращены деньги, компания отвечает: Когда пришлете оригиналы документов по почте.
Сумма возврата небольшая, всего 600 рублей. Не хочется платить лишние деньги за пересылку копий документов. Компания находится в другом городе. Имею ли я право требовать возврата уплаченной суммы, не дожидаясь, когда компания получит мои документы по обычной почте? На какие статьи можно указать?



Срок рассмотрения и возврата излишне уплаченной суммы за услуги телефонной линии

Скажите, пожалуйста, правомерно ли была списана сумма с моего счета?

Как отказаться от заказа и запросить возврат денег при оплате банковской картой в интернет-магазине?

Вопросы о возврате бракованной тепловой пушки из интернет-магазина «Техносила»

Какие организации в праве требовать копию паспорта, на основании каких законов?

Возможность написания заявления на электронную почту для получения копии трудового договора отделом кадров

Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги

Задержка возврата денежных средств после ошибки при оплате в интернет-магазине - что делать?
