Помогите разобраться. Я положила на кредитную карту ежемесячный платеж вовремя, деньги поступили но через несколько дней. Мне стали звонить из банка и говорить, что у меня просрочки. Я стала узнавать, оказалось что у них что с сервером. Деньги поступили, но они кабы заблокирован. С меня теперь требуют, чтобы я оплатила просрочку. Кредитная карта банка отп.

Здравствуйте! Требование не законно, обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.

Пишите жалобу в ЦБ

Серверные проблемы - почему банк требует оплатить просрочку, несмотря на свою ошибку

Как разобраться с блокировкой и несанкционированным списанием с кредитной карты Банка Траст в размере 37000 рублей?

У меня на руках кредитная карта банка Траст, в феврале по инициативе банка карта была заблокированна, в мае стали звонить сотрудники банка и говорить что с карты было снято 37000 рублей, и требуют погасить, угрожают, не могу доказать что я деньги не снимала. Помогите разобраться. Спасибо!

Подробнее

Интересно

1 ответ

Банк арестовывает кредитную карту, несмотря на платеж по долгу - что делать?

Такой вопрос. У меня кредитная карта, деньги по карте взяты все. Судебный пристав по другому долгу арестовал кредитную карту. Я гашу долг по карте, внесла через карту банка ежемесячный платёж, деньги банк берёт, а потом присылает смс, что зарлатите ещё, вы должны.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.

У меня такая ситуация: была просрочка платежа по потребительскому кредиту сроком

Подробнее

Интересно

1 ответ

Заблокировали кредитную карту без уведомления и списали деньги - правомерны ли действия банка?

17.10.2020 банк по постановлению пристава заблокировал кредитную карту. Мне об этом не сообщили. Я 05.11.2020 внесла ежемесячный платеж по кредитной карте, но средства не дошли, они ушли на оплату по исполнительному листу.

Подробнее

Интересно

6 ответов

Потеря кредитной истории из-за ошибок банка - возможность подачи в суд и следующие шаги

Я брал кренит в банке, исправно выплатил. После этого мне прислали кредитную карту, я ей воспользовался, после этого пришел гасить эту карту и мне ошибочно положили на расчетный счет моего кредитного договора, а не карты.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как снять оставшиеся деньги после разблокировки дебетовой карты, заблокированной из-за просрочки платежа по кредитной карте?

Банк заблокировал дебетовую карту из-за просрочки платежа по кредитной карте. Пришли деньги, просрочка оплачена. Как снять оставшиеся деньги?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Банк Сбербанк перечислил единовременную выплату материнского капитала на кредитную карту с просрочкой платежа

У меня есть кредитная карта сбера, по ней у меня просрочка платежа. На дебетовую карту сбера поступила единовременная выплата мат капитал. Банк с дебетовой карты перечислил эти деньги на кредитную за долг. Имели они право так поступить?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Просрочка кредитной карты - Почему альфа банк заблокировал счет после полной оплаты?

Есть кредитная карта альфа банка, была просрочка 2 недели, все выплатил со всеми процентами. Однако карта заблокирована. По горячей линии говорят, что банк заблокировал счет и мне придется платить как по обычному кредиту и я не могу снять с нее деньги.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с переводом денежных средств через систему Сбербанк Онлайн и отсутствием зачисления на счета в других банках

Недавно с зарплатной карты сбербанк я через сбербанк онлайн перевёл платежи по двум кредитам в других банках, процедуру делаю не первый год. Так вот деньги с карты списаны, платежи переведены, а на мои счёта в банках не поступили.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Последствия невыплаты задолженности по кредитной карте ОТР банка

У меня кредитная карта ОТР банка, делала все платежи вовремя, а в очередной платеж задержала с оплатой на несколько дней, банк начислил немысленные проценты, в итоге заплатила в три раза больше. Банк карту заблокировал за наличие просрочки и еще насчитал неустойку.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Серверные проблемы - почему банк требует оплатить просрочку, несмотря на свою ошибку

Бесплатный вопрос юристам онлайн