Заказали матрас, срок доставки истёк товара нет предлагают забрать деньги или ещё подождать, что делать?
Вопрос №6638607
из г. Новокузнецк
опубликован 21.04.2015, 07:49
опубликован 21.04.2015, 07:49
Заказали матрас, срок доставки истёк товара нет предлагают забрать деньги или ещё подождать, что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании ст23.1 Закона РФ " О защите прав потребителей" вы вправе забрать деньги плюс еще неустойку в размере 0,5 % от стоимости матраса за каждый день просрочки
21.04.2015, 07:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Решать вам, насколько долго ждать нам неизвестно.
21.04.2015, 07:55
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Моральный вред взыскивают только через суд У вас на основании ст151 ГК РФ есть право на возмещение морального вреда
21.04.2015, 08:05
Если я забираю деньги они должны оплатить мне приченёный моральный вред так как я ждала 2 месяца просто так?
21.04.2015, 08:02
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным матрасом - как добиться замены после отказа продавца?
Как отказаться от матраса и изменить условия договора по покупке спального гарнитура с возвратом денег за матрас?
Заказала матрас, но до сих пор не получила - что делать в данной ситуации?
Проблемы с покупкой - отказ продавца забирать бракованную кровать и возвращать деньги за матрас и наматрасник
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Как вернуть деньги за некачественную доставку и подъем матраса?
Проблема с матрасом - можно ли вернуть или обменять его?
Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут