Получение бракованной бутылки воды - возможные меры компенсации и куда обратиться
опубликован 21.04.2015, 17:12
Заказывал бутылку воды 20 литров. Получил, но спустя несколько дней обнаружил протечки в ней, так как пол взбух и вода вытекала из под него. К тому моменту из бутылки вышло порядка 16 литров. Сразу не удалось обнаружить брак бутылки, так как была в упаковке и отверстие было слишком маленькое. Стоимость ремонта составляет 10000 р. Что я могу получить от организации которая поставила мне эту бутылку? Куда стоит обратиться? Позвонив в организацию они сказали что могут только частично возместить ущерб за счёт бесплатной поставки воды, но это не более 2000 р.
Здравствуйте! Вы имеете право требовать возмещения убытков в судебном порядке, поскольку товар, проданный Вам оказался ненадлежащего качества.
Вы имеете право взыскать с организации пени, судебный штраф 50 % от суммы (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей), компенсацию морального вреда, судебные расходы
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Приобретение бутылки водки с дозатором оказалось разочарованием - неправильная дозация и несоответствие крепости
Проблемы с негазированной минеральной водой в пластиковой бутылке - куда обратиться?
Как решить проблему отсутствия горячей воды и отключения отопления в доме?
Утеряна бутылка алкоголя из сданной в аренду квартиры - возможные действия и наказание
Спор о плате за воду из колонки - есть ли основания для перерасчета?
Требование возместить ущерб - магазин открыл подарочную коробку с абсентом на кассе, что привело к выпадению бутылки
Как вернуть свои деньги за переплаченную бутылку фирмы Avent?
Обнаружил таракана и слизь в бутылке колы - что делать и как отстоять свои права?
Управляющая компания возлагает расходы на жильцов за ремонт общего имущества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут