Получение бракованной бутылки воды - возможные меры компенсации и куда обратиться

Вопрос №6643885 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.04.2015, 17:12
Заказывал бутылку воды 20 литров. Получил, но спустя несколько дней обнаружил протечки в ней, так как пол взбух и вода вытекала из под него. К тому моменту из бутылки вышло порядка 16 литров. Сразу не удалось обнаружить брак бутылки, так как была в упаковке и отверстие было слишком маленькое. Стоимость ремонта составляет 10000 р. Что я могу получить от организации которая поставила мне эту бутылку? Куда стоит обратиться? Позвонив в организацию они сказали что могут только частично возместить ущерб за счёт бесплатной поставки воды, но это не более 2000 р.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Вы имеете право требовать возмещения убытков в судебном порядке, поскольку товар, проданный Вам оказался ненадлежащего качества.

Вы имеете право взыскать с организации пени, судебный штраф 50 % от суммы (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей), компенсацию морального вреда, судебные расходы

21.04.2015, 18:46
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских