Проблема с возвратом стоимости дорогостоящего блока питания - как защитить свои права как потребитель?
Вопрос №6647796
из г. Новокузнецк
опубликован 22.04.2015, 04:28
опубликован 22.04.2015, 04:28
Приобрел в интерент-магазине полтора года назад дорогостоящий блок питания (гарантия 5 лет), блок питания вышел из строя, после отправки в сервис интерент-магазина признано, что случай гарантийный, однако магазин согласен возвратить стоимость на момент покупки (16 тыс.), в то время как сейчас такой БП стоит 23-25 тыс (у них он в продаже отсутствует). Доводы, что по закону о защите прав потребителей они обязаны возрварить сумму по цене настоящего времени не воспринимают. Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Игорь. Магазин при расторжении договора купли-продажи обязан выплатить ту сумму за которую товар приобретался. Индексация цен ЗоЗПП не предусматривается. Вы можете с них потребовать неустойку за несвоевременный возврат денег и моральный вред.
22.04.2015, 05:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 678
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какую сумму должен вернуть магазин после диагностики вышедшей из строя видеокарты - цену на момент покупки или текущую?
Проблема с гарантией - сервис отказывает в замене поврежденного блока питания
Отказ магазина в возрате денег за сумку без ярлыка - есть ли смысл обращаться в суд?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Отказ интернет-магазина обменять куртку и штаны по размеру не соответствует закону о защите прав потребителей
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Как вернуть и обменять товар в магазине при обнаружении более низкой цены онлайн?
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Проблемы с гарантией при удаленной торговле - что делать, когда сервисный центр не выполняет свои обязательства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут