Печь сломалась /сгорела пластина/ мне обьяснили, что гарантия автоматически снимается, а остается только талон.

Вопрос №665847 из г. Ангарск
опубликован 10.11.2008, 11:24

15.03.2006. приобрела микроволновую печь в кредит на 6 мес. с гарантией 1 год, дополнительно гарантий ный талон на три года (за определенную плату). т.е. гарантия действует до 15.03.2010 г. Но 15.12.2007. печь сломалась /сгорела пластина/ мне обьяснили, что гарантия автоматически снимается, а остается только талон.

Ремонт произвели, но сейчас аналогичная поломка. (10.08.2008. сгорела опять пластина)

Имеют ли право снять год гарантии, оставить только талон и имею ли я право сдать товар обратно магазин т.к. товар имеет серьезные поломки.

С уважением Нина.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Нина! Вы имеете право обратиться где приобрели товар с требованием о замене товара ненадлежащего качества, в случае отказа обращайтесь в суд о защите прав потребителя. Такие дела рассматриваются мировыми. Приложить документы на микроволновку, а также документы, что она была в ремонте. Гспошлиной данные иски не облагаются.

С уважением Мордвинкина Л.В.

10.11.2008, 11:31
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Нина, продавец вводит Вас в заблуждение. по этой причине гарантия не может прекратиться. он просто не хочет возращать деньги или меня товар.

10.11.2008, 11:28
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских