Производственный брак или несостоятельное качество? Покупатель требует независимую экспертизу

Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз

Пять месяцев назад я приобрела сапоги. Через месяц носки пришла в негодность подошва одного из сапог. Я отнесла сапоги по месту покупки. У меня их приняли, заменили подошву. Через 2 месяца пришла в негодность подошва другого сапога.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Продавец отказался вернуть деньги за лопнувшую подошву на меховых сапогах - нужна ли экспертиза?

В октябре я купила меховые сапоги. В ноябре было холодно я стала носить обувь и через 3 дня выяснила, что лопнула подошва на правом сапоге. В тот же день я обратилась к продавцу с требованием вернуть деньги.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Сломался замок на зимних сапогах - можно требовать ремонт в рамках сезонной гарантии?

Купила в конце ноября зимние сапоги, Одела их 7 раз и сломался замок, вырвался буквально по шву, так же сзади на сапоге есть декоративные замки и он тоже разошёлся там выпала застежка, магазин отдал сапоги на экспертизу и экспертиза написала что это не производственный брак,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Гарантийный случай - лопнувшая подошва на зимних сапогах - каковы шансы на обмен или возврат денег?

Скажите я купила в ноябре 2014 г зимние сапоги в Вестфалике сейчас у меня лопнула

Подробнее

Интересно

1 ответ

Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет

В конце ноября 2012 года купила зимние сапоги дочери. Она носит их с середины декабря. В середине января обнаружили, что около подошвы один сапог порван. В магазине сказали сразу, что гарантия на обувь 30 дней со дня продажи.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?

Купила зимние сапоги неделю назад. В процессе носки (2 раза) заметила, что подошва на одном сапоге приклеена криво (смещена в сторону). Отличие от другого сапога внешне заметно, (эстетически неприятно) но ноге не мешает. Является ли такой дефект браком и можно ли вернуть сапоги в магазин?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Правомерно ли требование продавца и что мне делать в этом случае?

10 ноября купила сапоги,16 обнаружила что у них отошла подошва. 17 ноября отнесла в магазин, с тем чтобы мне вернули деньги за некачественный товар. Продавец отказалась, что необходимо делать экспертизу: производственный брак или деффект по моей вине.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как долго магазин должен удовлетворить претензию и вернуть деньги

Здравствуйте! Я сдала сапоги с браком в магазин, продавец провел экспертизу, которая не подтвердила производственный брак. Я провела встречную экспертизу, которая подтвердила производственный брак. Я вторично обратилась в магазин.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Права покупателя - можно ли вернуть или обменять сапоги после обнаружения дефекта?

1 октября 2015 г. купила сапоги в магазине с гарантийным талоном на 30 дней, 2 ноября обнаружила, что в носовой части сапога лопнула кожа. Вопрос имею ли я право вернуть или обменять сапоги?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?

11 декабря 2014 была приобретена пара обуви зимней мужской в магазине Центробувь, гарантия на обувь 30 дней (по чеку) сегодня 23.01.15 года подошва на одном сапоге отошла на половину сапога. Можно ли вернуть в магазин не качественные сапоги и вернуть деньги?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Производственный брак или несостоятельное качество? Покупатель требует независимую экспертизу

Бесплатный вопрос юристам онлайн