Могу ли я потребовать в магазине возврата мне денег за неисправный телефон?
Вопрос №666958
из г. Тюмень
опубликован 11.11.2008, 19:58
опубликован 11.11.2008, 19:58
Я купила телефон в салоне связи. Через месяц у меня перестали работать две кнопки: * и #. Когда я приехала в магазин, меня отправили на экспертизу в другое место. Там я написала заявление и претензии. Телефон забрали и сделали экспертизу бз моего участия. Через месяц мне его вернули и сказали, что в него попала вода и ремонтировать не стали. Могу ли я потребовать в магазине возврата мне денег за неисправный телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - отсутствие зарядки и отказ от обмена
Неисправный сенсорный кнопка на купленном смартфоне - требование возврата денег от магазина
Проблема с термопотом - требую возврат денег
Проблема с экраном нового мобильного телефона из магазина Связной - как достичь обмена или возврата денег?
Как вернуть деньги за уценённый телефон с неисправностями?
Скажите, какой максимальный срок экспертизы и должны ли мне выдать другой телефон на пользование на время экспертизы?
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Служба гарантийного обслуживания отказывается вернуть деньги за неисправный телефон Lenovo K900
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут