Проблема с батарейкой нового мобильного телефона - возможность возврата денег и ссылка на соответствующие законы
Вопрос №667431
из г. Кашира
опубликован 12.11.2008, 14:14
опубликован 12.11.2008, 14:14
Я купила мобильный телефон, пользовалась 3 дня. Три раза как сказал продавец заряжала и разряжала батарейку, но батарейка держится всего несколько часов и садится. Меня это очень не устраивает. Подскажите могу ли я обратно сдать этот тел. и вернуть свои деньги? На какие законы мне нужно сослаться? Менять на другу модель не хочу, потому что в этом магазине очень маленький выбор. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сошлитесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей. Он бывает обычно в каждом магазине. Сошлитесь на то, что товар оказался с существенным неустранимым недостатком. Пишите претензию об этом. Если не удовлетворят, обращайтесь с иском в суд о расторжении договора купли-продажи товара и возврате денег, возмещении морального вреда.
15.11.2008, 16:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене батареи на гарантийном телефоне - вернут ли деньги или заменят батарею в магазине?
Ответственность за замену батарейки в газовом счетчике - кто должен оплатить монтаж и поверку?
Проблемы с зарядкой - что делать, если не найдешь замену для батарейки на телефон Микромакс А 92?
Проблема с покупкой телефона - обнаружена подмена батарейки, отказываются заменить. Что делать?
Несправедливость в магазине - отказ от замены бракованной пальчиковой батарейки без упаковки
Неисправности в качестве приобретенных часов Adriaatica обнаружены после замены батарейки
Проблема с батарейкой на гарантийном смартфоне - продавец отказывается заменить
Проблема с точностью часов после смены батарейки - авторизованный СЦ снимает гарантию и предлагает платный ремонт
Часы остановились в течение гарантийного срока - можно ли потребовать замену по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут