Проблема с батарейкой нового мобильного телефона - возможность возврата денег и ссылка на соответствующие законы
Вопрос №667431
из г. Кашира
опубликован 12.11.2008, 14:14
опубликован 12.11.2008, 14:14
Я купила мобильный телефон, пользовалась 3 дня. Три раза как сказал продавец заряжала и разряжала батарейку, но батарейка держится всего несколько часов и садится. Меня это очень не устраивает. Подскажите могу ли я обратно сдать этот тел. и вернуть свои деньги? На какие законы мне нужно сослаться? Менять на другу модель не хочу, потому что в этом магазине очень маленький выбор. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сошлитесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей. Он бывает обычно в каждом магазине. Сошлитесь на то, что товар оказался с существенным неустранимым недостатком. Пишите претензию об этом. Если не удовлетворят, обращайтесь с иском в суд о расторжении договора купли-продажи товара и возврате денег, возмещении морального вреда.
15.11.2008, 16:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене батареи на гарантийном телефоне - вернут ли деньги или заменят батарею в магазине?
Ответственность за замену батарейки в газовом счетчике - кто должен оплатить монтаж и поверку?
Проблемы с зарядкой - что делать, если не найдешь замену для батарейки на телефон Микромакс А 92?
Проблема с покупкой телефона - обнаружена подмена батарейки, отказываются заменить. Что делать?
Несправедливость в магазине - отказ от замены бракованной пальчиковой батарейки без упаковки
Неисправности в качестве приобретенных часов Adriaatica обнаружены после замены батарейки
Проблема с батарейкой на гарантийном смартфоне - продавец отказывается заменить
Проблема с точностью часов после смены батарейки - авторизованный СЦ снимает гарантию и предлагает платный ремонт
Часы остановились в течение гарантийного срока - можно ли потребовать замену по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут