Проблема с батарейкой нового мобильного телефона - возможность возврата денег и ссылка на соответствующие законы
Вопрос №667431
из г. Кашира
опубликован 12.11.2008, 14:14
опубликован 12.11.2008, 14:14
Я купила мобильный телефон, пользовалась 3 дня. Три раза как сказал продавец заряжала и разряжала батарейку, но батарейка держится всего несколько часов и садится. Меня это очень не устраивает. Подскажите могу ли я обратно сдать этот тел. и вернуть свои деньги? На какие законы мне нужно сослаться? Менять на другу модель не хочу, потому что в этом магазине очень маленький выбор. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сошлитесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей. Он бывает обычно в каждом магазине. Сошлитесь на то, что товар оказался с существенным неустранимым недостатком. Пишите претензию об этом. Если не удовлетворят, обращайтесь с иском в суд о расторжении договора купли-продажи товара и возврате денег, возмещении морального вреда.
15.11.2008, 16:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене батареи на гарантийном телефоне - вернут ли деньги или заменят батарею в магазине?
Ответственность за замену батарейки в газовом счетчике - кто должен оплатить монтаж и поверку?
Проблемы с зарядкой - что делать, если не найдешь замену для батарейки на телефон Микромакс А 92?
Проблема с покупкой телефона - обнаружена подмена батарейки, отказываются заменить. Что делать?
Несправедливость в магазине - отказ от замены бракованной пальчиковой батарейки без упаковки
Неисправности в качестве приобретенных часов Adriaatica обнаружены после замены батарейки
Проблема с батарейкой на гарантийном смартфоне - продавец отказывается заменить
Проблема с точностью часов после смены батарейки - авторизованный СЦ снимает гарантию и предлагает платный ремонт
Часы остановились в течение гарантийного срока - можно ли потребовать замену по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут