Как вернуть деньги за ненатуральную кожаную куртку без чека и информации о продавце?
Вопрос №6695005
из г. Москва
опубликован 27.04.2015, 09:46
опубликован 27.04.2015, 09:46
Нужна помощь. Как мне вернуть деньги если я приобрела кожаную куртку (как убеждал продавец натуральная) оказалась, не натуральной т.к. на второй раз носки порвалась. Брала я ее на рынке не чека, не бирок не было. В свидетелях только муж, прошло больше 14 дней с момента покупки. Как составить претензию для возврата денег если данных о продавце нет и чека тоже?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
А данные о продавце (юридический адрес) необходимы.
27.04.2015, 10:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в возврате денег за куртку без этикетки - что делать?
Как вернуть куртку без бирок после обнаружения брака - влияет ли это на товарный вид?
Как вернуть купленную куртку без чека и бирок?
Что делать, если купленная кожаная куртка порвалась через неделю после покупки? Как вернуть деньги без чека?
Как вернуть деньги за покупку куртки на вещевом рынке без чека и свидетелей, если продавец отказывается?
Могу ли я вернуть куртку без чека и бирок? Куртка оказалась не кожаной! Обман продавца! Одела один раз...
Как вернуть деньги за куртку из заменителя, купленную на рынке, если продавец отказывается
Повреждения не указаны - Как вернуть деньги за использованную куртку?
Одела её пару раз, кожа разгладилась и мне стало понятно что она мне велика (весит на мне как мешок).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут