Как расторгнуть потребительский кредит, заключенный через косметический салон, если услугами салона не пользовался и возникли форсмажорные обстоятельства?

Добрый день.

Согласно части 2 статьи 821 ГК РФ Вы вправе отказаться от получения кредита полностью или частично если уведомите об этом кредитора до предоставления денежных средств, если иное не предусмотрено договором.

Если договором предусмотрено, что Вы не имеете права отказаться от предоставления кредита, то Вы на основании части 2 статьи 810 ГК РФ можете досрочно погасить кредит, опять же, уведомив об этом кредитора (банк). Каким образом лучше досрочно погасить кредит, проконсультируйтесь с сотрудником банка. Это их стандартная потоковая процедура. Шаблоны уведомлений у них тоже имеются.

Если договором предусмотрен штраф за отказ заёмщика от кредита, то такое положение договора является противоречащим законодательству о защите прав потребителей.

Разумеется все уведомления должны отправляться по почтовому адресу банка, указанному в договоре, заказным отправлением с описью вложения.

Ниже направляю Вам нарезки из закона для того, чтобы Вы могли аргументированно общаться в работником банка.

Часть 2 статьи 810 ГК РФ

Если иное не предусмотрено договором займа, сумма беспроцентного займа может быть возвращена заемщиком досрочно.

Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.

Часть 2 статьи 821 ГК РФ

Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.