Что делать, если вернули неисправный планшет в магазин и мне возвращают только частичную страховку и отказываются вернуть полную сумму?
Вопрос №6715673
из г. Шумерля
опубликован 29.04.2015, 08:45
опубликован 29.04.2015, 08:45
Купила планшет в кредит. Из за неисправности в этот же день вернула в магазин. Товар отправили на экспертизу. И возвращают мне часть страховки за товар и за чехол. И говорят, что через 14 дней они не смогут этого сделать. Мне кажется это подозрительным. Я хочу дождаться результата экспертизы. Как мне правильно поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать возврата денежных средств.
29.04.2015, 08:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате чехла при неисправном планшете после экспертизы и правила сдачи на экспертизу
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги после экспертизы в магазине?
Суд признал требование магазина незаконным и обязал его вернуть чехол дивана
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Как разрешить ситуацию с планшетом, принятым на экспертизу и снятым с гарантии из-за попадания воды
Проблемы с купленным планшетом - право на требование сроков экспертизы и возврата денег
Покупка планшета корпорации Центр - отказ в возрате денег после проведения экспертизы
Проблемы с возвратом планшета - Почему покупателя вызывают в суд, а не продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут