В отеле отказываются признавать свою вину и сообщают, что они сняли только одну сумму.
Вопрос №6725474
из г. Москва
опубликован 30.04.2015, 08:24
опубликован 30.04.2015, 08:24
Добрый день. У меня такой вопрос. Приехав во Францию ,при заселении в отель, стала оплачивать забронированный мною номер. При первой попытке девушка на рецепции мне ответила, что платеж не прошел и она попросила повторить данную операцию еще раз. Я повторила. Через некоторое время мне из банка приходит сообщение,что с моей карты было списано две одинаковые суммы с интервалом в 10 мин. В отеле отказываются признавать свою вину и сообщают, что они сняли только одну сумму. Ни руководство отеля,никого из старших менеджеров они не вызывают. Я привезла детей показать Диснейленд,а вместо этого вынуждена с самого утра уже второй день проводить у стойки рецепции. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Может это один из видов мошенничества во Франции? Заранее спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
817
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отель отказывается вернуть деньги за проживание, несмотря на мое решение покинуть его
Отказ от проживания в отеле - правомерность штрафов и оплаты первых суток
Туристы пытаются вернуть деньги за путевку после обмана туроператором
Отель списал 10 000 рублей за причиненный ущерб без доказательств после выезда клиента
Списание денег отелем с карты за пользованием мини-баром.
Отель отказал в заселении без паспортов - как вернуть оплаченные деньги?
Недовольство клиента - Обман с фото и условиями бронирования тура
Мера против принуждения - Как избежать увольнения и получить выплаты, столкнувшись с захватом отеля
Туроператор взимает высокий штраф за смену отеля - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут