Как вернуть деньги и можно ли потребовать неустойку за за нарушение сроков?
Вопрос №6726781
из г. Москва
опубликован 30.04.2015, 10:54
опубликован 30.04.2015, 10:54
Здравствуйте.
25.11.2014 оформили покупку мебели в магазине Много мебели. 16.12.2014 привезли мебель около 22.00. на утро обнаружили, что не хватает основания кровати. позвонили в магазин, объяснили ситуацию. позвонили на горячую линию составили рекламацию, на горячей линии ответили, что через 45 календарных дней поставят недостающую деталь. 23.02.2015 снова звоним в магазин. в магазине продолжают разговоры типа позвоните завтра. звоним на горячую линию, там заявляют что срок рекламации ее не вышел т.к она составлена 08.01.2015 (эта дата указана в договоре как крайний срок поставки мебели). 23.02.2015 составляем претензию через горячую линию. в конце марта звонят из магазина и говорят, что недостающая деталь пришла на склад и ожидается поставка в начале апреля.28.04.2015 звоним в магазин, телефоны не отвечают. звоним на горячую линию, там сказали что по данному договору поставки недостающих деталей не был и не ожидается в ближайшее время. как вернуть деньги и можно ли потребовать неустойку за за нарушение сроков? цена изделия 9900 сумма договора 27600. отсутствует основание кровати. предоплата 100%
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Иск о выплате неустойки в связи с неисполнением условий договора доставки мебели
Проблемы с поставкой мебели - Как вернуть все внесенные деньги по договору?
Мебельный магазин отказывается выплатить неустойку после просрочки поставки спальни, виня фабрику. Правомерно ли это?
Подача документов на требование неустойки за задержку поставки мебели - как их подготовить и куда обратиться?
Как правильно взыскать пени за просрочку поставки мягкой мебели?
Отсутствие поставки дивана и проблемы с возвратом денег - как защитить свои права?
Неисполнение договора поставки мебели - требование уплаты просрочки или возврата денег и морального ущерба?
Проблема с пересортом в купленном шкафу - задержка в обмене и отсутствие информации о доставке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут