Проблемы с негарантийным ремонтом - Как поступить, если фирма не вернула украденный телефон и предоставила неисправное устройство
Вопрос №6740500
из г. Пермь
опубликован 02.05.2015, 14:22
опубликован 02.05.2015, 14:22
Сдала телефон в негарантийный ремонт 27 ноября, по сей день его нет у меня на руках, владелец фирмы сказал, что телефон украден их сотрудником. Они написали расписку о том, что за месяц к 1 мая вернут ИСПРАВНЫЙ РАБОЧИЙ телефон, но предоставили неисправный, телефон я соотвественно не взяла. Как поступить в этом случае? К кому обращаться? Что делать с распиской?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменную претензию им писали? Если нет то необходимо в претензионном порядке потребовать возврат его стоимости в двойном размере.
02.05.2015, 14:26
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте! Обращайтесь в суд с иском согласно ст.15 ГК РФ и требуйте полной стоимости телефона.
02.05.2015, 14:25
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из Евросети - два ремонта, одна неполадка - можно ли вернуть деньги?
Проблемы с негарантийным ремонтом телефона - Что делать в такой ситуации?
Проблемы с приобретением газели под выкуп - как вернуть авто
Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие отдачи и повреждения. К кому обращаться и как составить заявление?
Как поступить, если не смогли вернуть взятые рабочие деньги в срок
Как получить возврат средств и новый телефон после нескольких поломок
Проблемы с новым смартфоном - не распознает карту памяти и разговоры прерываются. Возможен обмен?
Проблемы с новым телефоном - как обменять его на рабочий, если в магазине требуют неисправность?
Как решить ситуацию, когда директор отказывается выплатить зарплату рабочим, несмотря на расписку, написанную бригадиром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут