Проблемы с негарантийным ремонтом - Как поступить, если фирма не вернула украденный телефон и предоставила неисправное устройство
Вопрос №6740500
из г. Пермь
опубликован 02.05.2015, 14:22
опубликован 02.05.2015, 14:22
Сдала телефон в негарантийный ремонт 27 ноября, по сей день его нет у меня на руках, владелец фирмы сказал, что телефон украден их сотрудником. Они написали расписку о том, что за месяц к 1 мая вернут ИСПРАВНЫЙ РАБОЧИЙ телефон, но предоставили неисправный, телефон я соотвественно не взяла. Как поступить в этом случае? К кому обращаться? Что делать с распиской?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменную претензию им писали? Если нет то необходимо в претензионном порядке потребовать возврат его стоимости в двойном размере.
02.05.2015, 14:26
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте! Обращайтесь в суд с иском согласно ст.15 ГК РФ и требуйте полной стоимости телефона.
02.05.2015, 14:25
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 832
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из Евросети - два ремонта, одна неполадка - можно ли вернуть деньги?
Проблемы с негарантийным ремонтом телефона - Что делать в такой ситуации?
Проблемы с приобретением газели под выкуп - как вернуть авто
Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие отдачи и повреждения. К кому обращаться и как составить заявление?
Как поступить, если не смогли вернуть взятые рабочие деньги в срок
Как получить возврат средств и новый телефон после нескольких поломок
Проблемы с новым смартфоном - не распознает карту памяти и разговоры прерываются. Возможен обмен?
Проблемы с новым телефоном - как обменять его на рабочий, если в магазине требуют неисправность?
Как решить ситуацию, когда директор отказывается выплатить зарплату рабочим, несмотря на расписку, написанную бригадиром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут