Проблемы с новыми ботинками - жесткая пятка, отсутствие возврата денег. Как мне решить эту ситуацию?
Вопрос №6755287
из г. Подольск
опубликован 04.05.2015, 20:06
опубликован 04.05.2015, 20:06
Купила ботинки. Внешний вид и размер меня устроили. Но, когда стала ходить в них, оказалось, что у них очень жесткая пятка. Сильно натирает ногу. Сдала обратно в магазин, взяли их на экспертизу. Экспертиза показала, что брака нет. Деньги не возвращают. Но ходить в них не возможно. Что я могу предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суде можете обжаловать отказ продавца принять товар. Там же и будете ходатайствовать об экспертизе
05.05.2015, 10:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Или смириться или проводить другую экспертизу уже за свой счет.
04.05.2015, 20:09
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Подольск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон, который не устраивает и был сдан на экспертизу?
Купила ботинки, поносила 2 часа. В правом бртинке очень сильно натирает ногу внутренний боковой шов.
Могу ли я вернуть деньги за купленные ботинки с недостатками? Влияет ли результат экспертизы на мои шансы?
Проблема с зимними ботинками - возможность проведения собственной экспертизы и ответственность ИП
Проблемы с обувью - отказ в возврате денег после экспертизы
Проблемы с новыми кроссовками Reebok - могу ли я вернуть их в магазин по причине брака?
Демисезонные ботинки - проблемы с пяткой и возможность выигрыша экспертизы
Обувь натирает и не подходит по размеру - могу ли вернуть деньги?
Как отстоять свое право на проведение экспертизы в моем присутствии при обнаружении брака в обуви
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут