Как восстановиться на льготной очереди на квартиру при проблемах с пропиской - опыт семьи, перенесшей туберкулез.

У меня создалась ситуация в детстве моя дочь перенесла туберкулезный минингит, через несколько лет я перенесла туберкулез почек на основании чего ее в 2000 г. поставили на льготную очередь для получения квартиры. А врач посоветала сьездить на лечение и поменять климат. Так как она уехала на год с 2002 по 2003 взяв на работе административный отпуск по болезни (с работы она не увольнялась) то как и положенно выписалась из квартиры (фактически она проживала не по праписки а в рабочем общежитии от предприятия но прописки там не предоставлялосьтак что прописанна я была у родителей) уехав на лечение она прописалась временно на новом месте но с работы не увольнялась комнату в общежитии не освобождала и комната числилась за ней. Через год она вернулась домой но по старому адресу в ЖЭУ ее не прописали. Со временем меня прописала к себе наша соседка. Общежитие от предприятия снесли и дали дочери с ребенком и мужем они уже ждали второго ребенка комнату в трехкомнатной квартире но опять без документов. Так как она стояла на льготной очереди она обратилась туда. Но ей там ответили что ее сняли с очереди в ноябре 2007 года. Так как Администрация зделала запрос в ЖЭУ и в нем ответили что она выписалась в 2002 на основании чего дочь и сняли с льготной очереди предоставив ей справку в которой говорится что такая то гражданка с 22.11.2000 года состояла в списке очередников нуждающихся в улучшении жилищных условий при Администрации района городского округа г.Уфы и жилой площадью не обеспечивалась. Распоряжением главы Администрации районагор. Округа г.Уфа от 22.11.2007 г. исключена из списка очередников т.к.на основании справки из ЖЭУ она выписана в другой город. Хотя в администрации знали что у нее проблемма с пропиской так как при сносе рабочего общежития приходили в общежитие с комиссией и собирали все документы для предоставления им жилья. На работе ей не хотят давать квартиру и дали вообще самую маленькую комнату 15 кв.м на 4 человека в трех комнатной квартире (квартиру дали на три семьи) хотя все знают что у нее туберкулез. Скажите пожалуйста что нам делать? Куда обратиться? И сможет ли дочь востановиться на льготной очереди на квартиру?