От места моего проживания+ я работаю.В выходные дни отделение закрыто.

Здравствуйте! Приобрёл сматфон в кредит в Евросети.Продавец всё сделал,упаковал в пакет и попрощался.Дома открыл пакет,из документов по кредитованию обнаружил лишь одну выписку по платежам.Сумма кредитования вместо 6т.р. оказалась 8т.р.Вернулся в магазин,попосил мне объяснит: почему сумма выросла на 2 тысячи.Внятного ответа не получил,попросили подождать.Смартфон вместе с выпиской и кассовым чеком отдал продавцу.Через день пришел в назначенное время,сказали что 2 тыс. это страховка.Страховать меня или нет-никто не спрашивал.В итоге на полгода переплата составляла почти вдвое от цены смартфона.Решил отказаться от кредита.Продавец опять попросила прийти на завтра,ссылаясь на подготовку документов об отказе. Придя завтра продавец меня заверила,что все документы сделала и отправила в банк.На мой вопрос что от меня требуется,ответили что всё сделали и от меня ничего не требуется.Что я никому ничего не должен и никакие оплаты производить не надо.Прошел месяц,и начались звонки от службы взыскания долгов банка.Там говорят, что документы об отказе они не получали,я у них числюсь в должниках,помимо процентов наложили штраф.Сейчас в Евросети уверяют,что все сделали.Копии моего кредитного договора у них нет и чека тоже нет,они их уничтожили.На руки мне дали акт о возврате товара в магазин,объяснительную, в следствии чего он был возвращён и о расторжении договора,на имя управляющего кредитно-кассового офиса Гараева Андрея Радиковича. Получается что я и без товара и должен банку.Звонки из него по всем контактам которые оставил в магазине,в том числе и по рабочему телефону.Выехать в ближайшее отделение банка я не могу,оно более чем в 150км. от места моего проживания+ я работаю.В выходные дни отделение закрыто. Как быть в данной ситуации?