Оплатили 50 т.р. сегодня (29 ноября) позвонила отказалась (финансовые сложности), какой процент от стоимости я потеряю?

Вопрос №678237 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2008, 21:03

Здрастуйте. Забронировали тур в Италию с 11 января 2009 года на 8 дней. Оплатили 50 т.р. сегодня (29 ноября) позвонила отказалась (финансовые сложности), какой процент от стоимости я потеряю? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тимофеева Надежда Вадимовна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

5.0 9 отзывов

Вам должны вернуть все деньги за минусом понесенных турфирмой издержек. Обычно издержками в данном случае считаются денежные средства, уже перечисленные турфирмой к этому моменту на оплату гостиницы, перелета и пр. Но звонка по телефону с Вашим отказом не достаточно. Вам необходимо отнести письменное уведомление об отказе и на копии или втором экземпляре получить подпись сотрудника турфирмы о том, что документ от Вас получен такого-то числа, подпись сотрудника, фамилия и должность. Причем если такой документ от Вас принять откажуться необходимо привлечь свидетелей, которые смогут подтвердить в суде то, что Вы пытались такой документ передать, а его у Вас не принимали. Родственники и друзья не подходят. В крайнем случае можно послать телеграмму или письмо с описью вложения и уведомлением о вручении экспресс-почтой. Если деньги не вернут и не представят удовлетворяющего Вас доказательства понесенных фирмой издержек, обращайтесь в суд.

29.11.2008, 21:10

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Все, за вычетом издержек, однако колличество издержек Фирма должна доказать...

Обращайтесь-поможем.

30.11.2008, 22:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста