Как прекратить телефонный терроризм со стороны организации выдающей микрозаймы?

Вопрос №6816707 из г. Минеральные Воды
опубликован 12.05.2015, 20:13

Скажите, пожалуйста, что такое телефонный терроризм? И можно ли привлечь к ответственности организацию (выдача микрозаймов; где я выступала в качестве контактного лица их заемщика), которая постоянно названивает с разных номеров (зарегистрированных не только в Ставропольском крае, но и в Архангельской области, Челябинской области, Пермском крае, Краснодарском крае, забайкальском крае). Изначально я пыталась разговаривать с работниками, но вместо нормального диалога, они оскорбляют и угрожают. И стоит ли писать жалобу на их официальный сайт с просьбой убрать мой телефон (потому что звонки поступают и в 7 утра, и в 10 вечера)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фролова Ирина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 4 годa

4.6 64 отзывa

Здравствуйте, Ольга!

Обратитесь в полицию по факту угроз и вымогательства представителей МФО.

Можете также подать заявление в роскомнадзор о привлечении МФО к ответственности по ст.13.11 КоАП РФ.

Желаю удачи!

12.05.2015, 20:29

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Подавацте жалобу в прокуратуру. Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:

Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.

12.05.2015, 20:24

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста