Как справиться с проблемами платежей по кредитам и неудобными звонками от банка?
Вопрос №6828317
из г. Бердск
опубликован 14.05.2015, 07:28
опубликован 14.05.2015, 07:28
Муж платит кредиты с опозданием последние 2 месяца, и не совсем полные суммы, звонят родителям, мне жене, и говорят сотрудники банка что вы воспитали плохого сына, что ваш муж алкаш, что мы звонить будем в школу сына к директору, и спрашивать благополучная у вас семья или нет. Как быть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна.
Звонки банков не законны. Противодействовать им достаточно просто и без "ознакомления с документами".
Лица, которым поступают такие звонки, поскольку именно их права нарушены, направляют в банк требование о прекращении хранения и обработки их персональных данных, как полученных банком с нарушением действующего законодательства.
После этого - заявления в прокуратуру о привлечении банка к административной ответственности за нарушение, предусмотренное ст. 13.11 КоАП РФ. Если и в этом случае звонки не прекратятся - нужно будет подать иск в суд об обязании прекратить хранение, обработку и использование персональных данных и возмещении морального вреда.
14.05.2015, 08:13
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Подавайте претензию в банк и жалобу на действия банка в ЦБ РФ
14.05.2015, 07:36
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря работы и задолженности по кредитам - каковы последствия и что делать?
Задолженность в банке погашена, но коллекторское агентство все равно продолжает звонить - как решить проблему?
Мошенничество с кредитом - сотрудник КОМЕРТБАНКА требует оплату страхования
Проблемы с кредитом - банковские требования, связь с родителями и способы действий.
Ответственность за кредит - Будет ли жена платить, если муж перестал?
Что делать при задолженности по перекредитованному кредиту и угрозе уголовного дела за мошенничество?
Проблемы с банком - платежи за мою мать, обвинения в мошенничестве, угрозы и возможность потери детей. Что делать?
Муж не может погасить кредит, банк требует оплаты у жены - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут