Свадебный салон удержал часть предоплаты за отказ клиента при покупке платья - законно ли это?

• г. Санкт-Петербург

В свадебном салоне в день примерки приобрели платье и ряд аксессуаров. Внесли предоплату в размере 10000 рублей. В товарном чеке нам написали, что в случае отказа, с нас удержат 2000 руб. Мы купили платье в другом салоне. Имеет ли право салон не вернуть нам предоплату полностью и вычесть 2000 рублей, якобы у них такие условия. Весь товар находится в салоне, мы ничего не забирали. Спасибо.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

надо читать договор о залоге ( только так можно расценивать условия салона) . Если нет договора о залоге, то за что тогда вы отдавали деньги уточняйте

Спросить
Пожаловаться
Вера
09.07.2013, 10:09
Оставили в магазине предоплату за покупку свадебного платья. Платье на размер меньше и требуется его переделка, пока платье не расшивали и из салона не забирали. Так как нашли в другом салоне платье нужного размера, хотели бы отказаться от покупки первого.
Подробнее
1 ответ
Арина
21.09.2013, 06:29
В свадебном салоне заказала свадебное платье. Внесла предоплату 15000 рублей. Договор не составили, но выдали квитанцию и составили смету расхода ткани, я подписала. Конкретно показала что хочу, на каждую примерку привозила ноутбук,
Подробнее
1 ответ
Елена
15.06.2007, 09:56
Что можно сделать в моей ситуации... Несколько дней назад выбирали с мамой свадебное платье, пока я была занята обсуждением аксессуаров с продавцом, мама оплатила платье, котоое мы сразу же забрали из салона.
Подробнее
1 ответ
Тамара
19.05.2008, 14:50
В свадебном салоне заказала вечернее платье, так как в наличие у салона находятся платья только одного размера, который соответственно не подходит мне. После прихода товара в салон была произведена примерка платья и сразу не были обнаружены следующие недостатки,
Подробнее
1 ответ
Елена
22.07.2013, 15:04
В марте этого я купила свадебное платье, при покупке товара изначально примерив не заметила что оно грязное (в пятнах), поле покупке платье не разворачивая лежало дома, сейчас взяла платье и понесла в ателье на подшивку,
Подробнее
1 ответ
Ирина
02.09.2015, 17:56
У меня в свадебном салоне приобрели свадебное платье. Платье было доставлено под заказ, перед этим покупательница мерила аналогичное платье, но большего размера. 07,08,2015 платье было доставлено, покупатель извещен.
Подробнее
1 ответ
Гайфулина Лейла
11.12.2015, 13:03
Если клиентка свадебного салона оплатила задаток за свадебное платье, попросив подогнать платье по фигуре, заказала шубку и кружевное болеро, которую салон приобрёл специально по её заказу, а в дальнейшем накануне свадьбы невеста отказалась брать платье напрокат,
Подробнее
1 ответ
Осипова Елена Вадимовнад
15.06.2014, 08:08
Такая ситуация: купила свадебное платье в салоне, отдала полную сумму, платье оставила на хранение в салоне - домой не забирала. Была выдана квитанция с оплаченной суммой. На следующий день узнала, что свадьба переносится по семейным обстоятельствам.
Подробнее
1 ответ
Валерия
02.03.2018, 13:30
Здравствуйте, оформила свадебное платье в рассрочку, внесла предоплату 10.000 р. по безналичному расчёту. На данный момент прошло 8 календарных дней с момента заключения договора. Платье находится в салоне. Могу ли я вернуть предоплату и отказаться от услуг салона? Как это сделать?
Подробнее
4 ответa
Наталья
23.03.2017, 12:27
Приобрела свадебное платье в салоне, из салона не выносила. При покупке продавцы сказали, что перешив платья входит в стоимость самого платья. На очередной примерки мне выставляют счет за услуги партной, законно ли?
Подробнее
3 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение