Муж меня ремень грм в авторервисе у дома не взяв чек.
После этот ремень слетел и загнуло клапана у машины.
Мы попросили сервис посмотреть машину, они сказали что виноват магазин, некачественные детали.
Даже дали нам документы и чеки, только сказали что это другого сервиса документы, но там все с сертификатами и тд..не придерешся.
Когда подали в суд, он назначил вторую экспертизу.
Оказалось что виноват сервис.
Мой муж с незнания и давки со стороны судьи - забрал иск.
Магазин теперь требуют с нас деньги.
Как правильно привлечь к ответственности сервис? Что можно придумать? Скорее всего они работают нелегально, а компания чьи документы как юр.лицо существует, но по адрессу ее не нашли мы.
Уважаемая Ангелина!!!
Решать вопрос нужно следующим образом...
для начала Вам нужно написать претензионное письмо с указанием сроков возврата денежных средств или требованием возмещения ремонта за счет автосервиса .... получить от них ответ и только после получения ответа думать что делать дальше... если ответ будет положительным в смысле выполнением требований то вопрос можно закрывать. Если ответ будет отрицательным то решать вопрос в судебном порядке..
С уважением
Спросить
18 п5 закона- отсутствие чека не препятствие к защите ваших прав
Ст 131-132 Гпк РФ подавайте новый иск- жалоба в Роспотребнадзор не помешает
Ст98 и100 Гпк РФ- дает им право на взыскание суд расходов
Спросить
