Продавец в магазине обманул меня при покупке лодки - как обменять товар?
опубликован 19.05.2015, 21:06
Здравствуйте! Нет, не можете.
В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ч. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В силу ч. 1 ст. 8 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ N 55 от 19 января 1998 года, технически сложными товарами являются автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
Согласно п. 10 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, к таким товарам относятся технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Можете обменять, нужно составить необходимое требование, если не пропущен срок.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с обслуживанием гарантийной лодки - отказ продавца принять притензию и требование оставить лодку в магазине
Проблемы с покупкой лодки - неподходящий мотор и отказ магазина в возврате денег
Проблема с приспущенным баллоном и утечками по швам в новой лодке ПВХ - что делать в данной ситуации?
Имеет ли право продавец требовать мой паспорт для замены товара.
Проблемы с новой лодкой на гарантии - что делать в случае брака?
Определение прав потребителя - возможность обмена бракованного телефона или расторжения договора купли-продажи
Проблемы с лодкой ПВХ - возможность возврата денег
Как вернуть деньги за наушники с истекшим сроком гарантии в магазине ДНС?
Претензия на замену или возврат денег за надувную лодку ПВХ, купленную в Екатеринбурге
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут