Проблема с отсутствующей ластовицей на капроновых колготках - возможность обмена

Вопрос №6888063 из г. Кировград
опубликован 20.05.2015, 06:52

Купила капроновые колготки. Все параметры мною были продавцу указаны. На упаковке написано, что ластовица присутствует. При распечатке упаковки ластовицы нет. Могу ли я их поменять?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Восканян Карина Кареновна

Юрист Владивосток

4.7 177 отзывов

Согласно ст. 25 фз о ЗПП - Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

20.05.2015, 07:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 12 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с отсутствующей ластовицей на капроновых колготках - возможность обмена

Похожие вопросы