Ст. 25 дает потребителю право ОБМЕНЯТЬ товар надлежащего качества на аналогичный в теч. 14 дней, не считая дня покупки. По определенным причинам (не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) и на определенных условиях (товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки) .

ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ у продавца аналогичного на обмен товара на день обращения с таким требованием, у потребителя возникает право требовать возврата денег.

22.05.2015, 19:49

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Если они действительно некачественные, то конечно.

22.05.2015, 19:46

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация

Юрист, стаж 20 лет онлайн

PRO

Юрист, стаж 15 лет онлайн

Юрист, стаж 14 лет онлайн

Адвокат, стаж 28 лет онлайн

Юрист, стаж 24 лет онлайн

Юрист, стаж 36 лет онлайн

Найти Юриста Зарегистрироваться

Сегодня купила солнцезащитные очки, но захотела вернуть, сомневаюсь в их качестве. Возможно ли это?

Похожие вопросы

Возможно ли обменять солнцезащитные очки надлежащего качества (просто потому что передумала и захотела другие в том же магазине)?

Купила сегодня солнцезащитные очки. Приехала домой и не очень нравятся. Могу ли я вернуть в магазин очки?

Можно ли вернуть солнцезащитные очки, если от них у меня болит голова. При покупке мне не дали чек. Купила очки сегодня.

Возможно ли вернуть солнцезащитные очки с чеком в магазин, если они не подошли и остались в идеальном состоянии?

Как решить проблему с возвратом солнцезащитных очков, не подходящих по размеру и фасону?

Проблема с возвратом солнцезащитных очков - продавцы отказываются поменять или вернуть деньги

Претензия по поводу стирания солнцезащитного покрытия на новых солнцезащитных очках, отказ гарантийного обслуживания

Могу ли я вернуть деньги за солнцезащитные очки надлежащего качества, в магазин оптики.

Могу ли я вернуть товар надлежащего качества - солнцезащитные очки, в течение 14 дней?

Солнцезащитные очки купили надлежащего качества, проверяли... Через два часа принесли отломанная душка с корнем. Что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59