Во- вторых, когда пришла за заказом в сотмаркет послали на против в в здание..
Вопрос №6917808
из г. Москва
опубликован 22.05.2015, 22:44
опубликован 22.05.2015, 22:44
Здравствуйте, заказ №10480003 в Сотмаркете. Заказывала с бесплатной доставкой, т.к. живу в пригороде и ехать все равно пришлось бы. Назвали Лиговский пр. 50, корп.13. Волшебное слово на скидку в 100р. указанное при оформлении заказа не сработало - это к сожалению во первых. Во- вторых, когда пришла за заказом в сотмаркет послали на против в в здание.. Далее я дома обнаружила в накладной, что рыбы не 50р., а 200р., а батарейки к ним не 180р, - а 250р., а карнизы вообще не той конфигурации, которой должны быть по рисунку и по разговору и уточнению у менеджера.. С рыбами я смирилась бы, но карнизы мне такие не подходят. Я вернула с претензией несоответствие товара по цене и несоответствие по форме.. Но далее при заполнении бланка на возврат мне пришло письмо чтоб я указала сумму меньше. чем которую я заплатила, Мне по телефону объяснили, что доставка 220р., а я просила бесплатную доставку. А за то что в соседнем здании получила посылку? и тем более, что в накладной при получении у меня написано доставка 0, а сумма к оплате 1680р., а мне просят написать, что я оплатила 1460р.
Далее выслав все документы мне теперь не отвечают ни по почте ни по телефону, и тем более прочитала информацию, что сотмаркет продают.. Вот получу ли я деньги назад?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 869
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - отказ магазина от исполнения заказа с бесплатной доставкой
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Возможно ли получить часть товара и вернуть остаток при заказе в интернете?
Отзыв заказа на goods.ru - можно ли требовать получения товара по первоначальной цене?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблема с оплатой доставки в интернет-магазине mobilnayabanya - нужен ли мне возврат разницы в цене?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут