Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Пользователь 9111.ru

Задано вопросов 4, из них VIP - 4

Казань, 20.12.2008, 12:38

Нормативно-правовые акты и регламентирование работы Управляющих компаний - правила приема заявок и ответственность за хамство

Вопрос №692755 из г. Казань
опубликован 20.12.2008, 12:38

Есть ли какие-нибудь нормативно-правовые акты, регулирующие режим работы Управляющих компаний (коммунальное хозяйство) и их отдельных подразделений, а так же, регламентирующих порядок приема заявок и заявлений от жильцов, в частности, должен ли диспетчер представляться по телефону, ответственность за хамство и грубость.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гагаринов Анатолий Васильевич

Юрист Киров, стаж 30 лет

5.0 268 отзывов

Обычный.Они должны быть направлены надлежащим образом,для того чобы потом можно было их обжаловать в суде.То что Вы указали,это пока не надлежащий вариант.

Бюро

20.12.2008, 14:20

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 час

8 800 505-91-11

Есть только требования законодательства, чтобы у управляющих компаний как и у других организаций был составлен и вывешен на обозримое место их режим работы.

Вы можете на них написать жалобу в Роспотребнадзор

20.12.2008, 13:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Гагаринов Анатолий Васильевич

Юрист из города Киров, стаж 30 лет

5.0 268 отзывов

Есть ФЗ о работе с обращениями и заявлениями граждан.

Бюро

22.12.2008, 12:52

Спросить юриста

Вагайцева Татьяна Владимировна

Юрист из города Нижневартовск, стаж 8 лет

4.9 80 отзывов

Режим работы устанавливается согласно нормам ТК РФ. За хамство и грубость пишите на управляющую компанию в администрацию с указанием этого человека. В претензии укажите срок ответа на вашу претензию в кот. вы просите дать обоснованный ответ. Тот кто фиксирует в приёмной может фио и не ставить лдостаточно вход номера и даты и подписи.

22.12.2008, 13:06

Спросить юриста

удалён

Какими нормативно-правовыми актами регулируется рассмотрение жалоб (претензий, заявлений) направленных непосредственно в управляющую компанию, на направленных факсом, направленных электронной почтой

20.12.2008, 12:57

Спросить юриста

удалён

Заявление (претензия) мной лично передано через приёмную, присвоен входящий номер.

Вопросы:

1. Необходимо ли должностному лицу указывать свои данные (должность, ФИО, подпись)?

2. Какими нормативно-правовыми актами регулируются сроки ответа? (Управляющая компания ЖКХ является коммерческой организацией)

22.12.2008, 11:10

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нормативно-правовые акты и регламентирование работы Управляющих компаний - правила приема заявок и ответственность за хамство

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы