С 1 ноября 2008 компания объявила, что услуги будут предоставляться при 100% авансовом платеже.
Вопрос №692989
из г. Самара
опубликован 20.12.2008, 20:27
опубликован 20.12.2008, 20:27
Я подключилась к интернету через Волготелеком тариф Молодежный. С 1 ноября 2008 компания объявила, что услуги будут предоставляться при 100% авансовом платеже. Я деньги не внесла и интернет два месяца не работал. Хочу оплатить январь 2009, но компания требует оплатить те месяца, когда они мне услугу не предоставляли. Куда обращаться? На что сослаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна,
Вам необходимо написать претензию на компанию и выслать по адресу головного офиса.
В данной претензии сошлитесь на ст. 28 закона о защите прав потребителя. И укажите свое несогласие оплачивать те услуги которые Вы не получали.
Я не вижу оснований для отказа Вам в вашей просьбе.
С уважением.
20.12.2008, 21:01
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Эдуард Николаевич! Большое спасибо за совет! С Новым Годом!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
Оплата безлимитного интернета - возникший долг и законность требования
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
Компания-провайдер требует оплату за не предоставленные услуги - возможность подать встречный иск
Право на налоговый вычет при покупке квартиры - каково решение налоговой инспекции?
Возможный пересчёт услуг интернета - поглощение компании Стрела Телеком и подключение в Redcom
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Могу ли я выйти досрочно на пенсию после 2-летней службы в армии и работы в ФСИН и МВД?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут