С 1 ноября 2008 компания объявила, что услуги будут предоставляться при 100% авансовом платеже.
Вопрос №692989
из г. Самара
опубликован 20.12.2008, 20:27
опубликован 20.12.2008, 20:27
Я подключилась к интернету через Волготелеком тариф Молодежный. С 1 ноября 2008 компания объявила, что услуги будут предоставляться при 100% авансовом платеже. Я деньги не внесла и интернет два месяца не работал. Хочу оплатить январь 2009, но компания требует оплатить те месяца, когда они мне услугу не предоставляли. Куда обращаться? На что сослаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна,
Вам необходимо написать претензию на компанию и выслать по адресу головного офиса.
В данной претензии сошлитесь на ст. 28 закона о защите прав потребителя. И укажите свое несогласие оплачивать те услуги которые Вы не получали.
Я не вижу оснований для отказа Вам в вашей просьбе.
С уважением.
20.12.2008, 21:01
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Эдуард Николаевич! Большое спасибо за совет! С Новым Годом!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
Оплата безлимитного интернета - возникший долг и законность требования
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
Компания-провайдер требует оплату за не предоставленные услуги - возможность подать встречный иск
Право на налоговый вычет при покупке квартиры - каково решение налоговой инспекции?
Возможный пересчёт услуг интернета - поглощение компании Стрела Телеком и подключение в Redcom
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Могу ли я выйти досрочно на пенсию после 2-летней службы в армии и работы в ФСИН и МВД?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут