С 1 ноября 2008 компания объявила, что услуги будут предоставляться при 100% авансовом платеже.
Вопрос №692989
из г. Самара
опубликован 20.12.2008, 20:27
опубликован 20.12.2008, 20:27
Я подключилась к интернету через Волготелеком тариф Молодежный. С 1 ноября 2008 компания объявила, что услуги будут предоставляться при 100% авансовом платеже. Я деньги не внесла и интернет два месяца не работал. Хочу оплатить январь 2009, но компания требует оплатить те месяца, когда они мне услугу не предоставляли. Куда обращаться? На что сослаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна,
Вам необходимо написать претензию на компанию и выслать по адресу головного офиса.
В данной претензии сошлитесь на ст. 28 закона о защите прав потребителя. И укажите свое несогласие оплачивать те услуги которые Вы не получали.
Я не вижу оснований для отказа Вам в вашей просьбе.
С уважением.
20.12.2008, 21:01
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Эдуард Николаевич! Большое спасибо за совет! С Новым Годом!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
Оплата безлимитного интернета - возникший долг и законность требования
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
Компания-провайдер требует оплату за не предоставленные услуги - возможность подать встречный иск
Право на налоговый вычет при покупке квартиры - каково решение налоговой инспекции?
Возможный пересчёт услуг интернета - поглощение компании Стрела Телеком и подключение в Redcom
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Могу ли я выйти досрочно на пенсию после 2-летней службы в армии и работы в ФСИН и МВД?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут