Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 24.12.2008, 22:54

В 2005 году к нам никто не приходил и никакого техобслуживания не проводилось.

Вопрос №695539 из г. Москва
опубликован 24.12.2008, 22:54
Нам недавно пришел счет от ООО "Мультисистемы" за техническое обслуживание водосчетчиков. За 2 последних года (2006-2008). Предыстория: эта контора устанавливала счетчики воды в нашем доме. Моя бабушка как владелец квартиры в 2005 году подписала с ними 2 договора: об установке и о техническом обслуживании. Срок технического обслуживания никак не устанавливался (после текущей даты и слова "до" было пусто), а сам договор предполагал продление. В 2005 году к нам никто не приходил и никакого техобслуживания не проводилось. Затем - еще 2 года молчания (то есть, от ООО "Мультисистемы" никто не появлялся вообще) и вот этот счет. За 2 года. На 1000 с лишним рублей. По "договору номер такой-то", который мы в глаза не видели (наш договор имеет вообще другой номер). Я им позвонила, сказала, что не обязана оплачиват услуги, которые они не оказывали, а в ответ мне сказали следующее: а) мы бесплатно не работаем, работаем только после оплаты, поэтому платите - придем проводить т.о. (я все еще не поняла, почему я должна оплачивать 2 предыдущих года) б) заплатите, иначе ЕИРЦ будет считать вас по общему тарифу, а не по показаниям счетчика (я не поняла, при чем тут ЕИРЦ) в) чтобы заплатить за т.о., оказывается, надо было пойти в Сбербанк, взять там квитанции, заполнить их и заплатить за это т.о. И тогда, по их словам, они бы провели т.о. Но почему тогда в 2005 году никто не пришел? Я направила им письмо, в котором изложила свою точку зрения на вопрос со ссылкой на постановление правительства Москвы о тех. обслуживании счетчиков воды (от 2007 г.) и закон о защите прав потребителей (ст.27). Заказное с уведомлением. Жду ответа. Вообще насколько правомерны действия вышеуказанной конторы? Что было бы правильнее сделать в этой ситуации? Я не против платить, но за оказанные услуги, а не так просто, задним числом за 2 года только за то, чтобы нам считали по показаниям, т.к. это похоже на шантаж.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Светлана! Такого рода приборы действительно необходимо поверять через определенный срок: прибор может быть неисправен и не в вашу пользу.Но уточните, на основании каких документов они требуют оплаты за техобслуживание?

Со стороны ООО просматриваются несколько нарушений: 1) оно ограничивает вас в выборе организаций, где можно провести проверку. Возможно имеются другие организации, которые имеют право проводить поверки и проведут их на более выгодных условиях;2) когда организация устанавливала приборы в вашей квартире, вам не была предоставлена информация о необходимости проверки и на каких условиях это будет проводиться (ст.12 Закона " О защите прав потребителей";). Можете смело поспорить с ними в суде.

25.12.2008, 14:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 15 часов

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 990 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 249 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2 8 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 759 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9 10 681 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 881 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских