В 2005 году к нам никто не приходил и никакого техобслуживания не проводилось.

Вопрос №695539 из г. Москва
опубликован 24.12.2008, 22:54
Нам недавно пришел счет от ООО "Мультисистемы" за техническое обслуживание водосчетчиков. За 2 последних года (2006-2008). Предыстория: эта контора устанавливала счетчики воды в нашем доме. Моя бабушка как владелец квартиры в 2005 году подписала с ними 2 договора: об установке и о техническом обслуживании. Срок технического обслуживания никак не устанавливался (после текущей даты и слова "до" было пусто), а сам договор предполагал продление. В 2005 году к нам никто не приходил и никакого техобслуживания не проводилось. Затем - еще 2 года молчания (то есть, от ООО "Мультисистемы" никто не появлялся вообще) и вот этот счет. За 2 года. На 1000 с лишним рублей. По "договору номер такой-то", который мы в глаза не видели (наш договор имеет вообще другой номер). Я им позвонила, сказала, что не обязана оплачиват услуги, которые они не оказывали, а в ответ мне сказали следующее: а) мы бесплатно не работаем, работаем только после оплаты, поэтому платите - придем проводить т.о. (я все еще не поняла, почему я должна оплачивать 2 предыдущих года) б) заплатите, иначе ЕИРЦ будет считать вас по общему тарифу, а не по показаниям счетчика (я не поняла, при чем тут ЕИРЦ) в) чтобы заплатить за т.о., оказывается, надо было пойти в Сбербанк, взять там квитанции, заполнить их и заплатить за это т.о. И тогда, по их словам, они бы провели т.о. Но почему тогда в 2005 году никто не пришел? Я направила им письмо, в котором изложила свою точку зрения на вопрос со ссылкой на постановление правительства Москвы о тех. обслуживании счетчиков воды (от 2007 г.) и закон о защите прав потребителей (ст.27). Заказное с уведомлением. Жду ответа. Вообще насколько правомерны действия вышеуказанной конторы? Что было бы правильнее сделать в этой ситуации? Я не против платить, но за оказанные услуги, а не так просто, задним числом за 2 года только за то, чтобы нам считали по показаниям, т.к. это похоже на шантаж.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Светлана! Такого рода приборы действительно необходимо поверять через определенный срок: прибор может быть неисправен и не в вашу пользу.Но уточните, на основании каких документов они требуют оплаты за техобслуживание?

Со стороны ООО просматриваются несколько нарушений: 1) оно ограничивает вас в выборе организаций, где можно провести проверку. Возможно имеются другие организации, которые имеют право проводить поверки и проведут их на более выгодных условиях;2) когда организация устанавливала приборы в вашей квартире, вам не была предоставлена информация о необходимости проверки и на каких условиях это будет проводиться (ст.12 Закона " О защите прав потребителей";). Можете смело поспорить с ними в суде.

25.12.2008, 14:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 15 часов

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 220 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 136 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 4 726 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 999 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 806 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4 43 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 10 053 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских