Продавцы заверили, что данной чудо-техникой можно значительно быстрее и безопаснее (для одежды) утюга отгладить любую вещь.
Вопрос №700003
из г. Норильск
опубликован 05.01.2009, 22:39
опубликован 05.01.2009, 22:39
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации:
30.12.2008 г. купил в магазине отпариватель одежды ROVUS. Продавцы заверили, что данной чудо-техникой можно значительно быстрее и безопаснее (для одежды) утюга отгладить любую вещь. Проверяя прибор, продавец включила его, не наливая воды в резервуар, показала, что лампочка выключателя горит - отпариватель исправен.
Придя домой и подключив устройство, согласно инструкции, выяснилось, что гладит оно довольно плохо (рубашку удалось погладить примерно за час), периодически из парового носика капает конденсат. В общем можно погладить только футболки и прочий трикотаж, которые и утюгом гладить быстро, все остальное либо вообще невозможно отгладить, либо требует несоразмерно большого количества времени. Таким образом, отпариватель не обладает заявленными продавцами свойствами.
Вопрос: Могу ли я вернуть эту не очень полезную и не соответствующую словесной рекламе вещь в магазин как товар ненадлежащего качества либо под другой мотивацией?
Заранее благодарен.
Сергей Григорьев, г. Норильск.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей! Составьте письменную претензию на возврат уплаченной по договору суммы.Основание - непредоставление информации об условиях эффективной работы товара.
06.01.2009, 18:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Сергей, ВЫ можете обменять товар, на другой.
05.01.2009, 22:41
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Норильск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Обзор ручного отпаривателя для одежды - недостатки и возможность обмена на другую модель
Возможно вернуть товар и получить деньги обратно, или объменять его на другой?
Неудачная покупка - Как вернуть деньги за неправильно работающий отпариватель?
Как вернуть утюг с заводским браком в магазин без проблем?
Мне отказали, сказали что утюг нужно оставить, они проведут экспертизу и через 20 дней дадут заключение...
Возможно ли вернуть неудобный и малоэффективный отпариватель обратно в магазин?
Магазин «Фортуна» отказывается заменить перегоревшую лампочку LED, несмотря на гарантию на товар
Проблема с покупкой утюга - отказ в обмене из-за трещины и низкой мощности
Приобрела отпариватель вместо утюга, однако результат оказался нулевым - можно ли вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут