Проблема с крашенной деталью в новом автомобиле - недобросовестный ответ автосалона и поиск решения
Вопрос №7001216
из г. Медногорск
опубликован 01.06.2015, 23:27
опубликован 01.06.2015, 23:27
Купили новый автомобиль в атосалоне, через месяц обнаружили крашенную деталь, после чего обратились в салон. Они (автосалон) утверждают, что ничего не знают и ничего не делали, мол с завода такая пришла и они ничего не знали, на земену идёт отказ. Говорят это ваши проблемы. Подскажите пожалуйста, что дальше делать и куда обратиться? Зараннее благодарен!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Крашенная деталь- дверь. Заявление с претензией написали 28.05.2015.г. 02.06.2015.г. вызывают в автосалон получить ответ и провести экспертизу на совпадение ЛКП. Также есть подозрение, что ремонту подвергалась и задняя часть автомобиля. Что делать , если не устроит ответ?
01.06.2015, 23:45
Задать вопрос юристу
Обращаться в суд нужно будет, если ответ не устроит иного не дано. В суде также можно заявлять о проведении экспертизы.
01.06.2015, 23:47
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Письменный ответ на претензию есть? Что за деталь обнаружили?
01.06.2015, 23:29
Крашенная деталь- дверь. Заявление с претензией написали 28.05.2015.г. 02.06.2015.г. вызывают в автосалон получить ответ и провести экспертизу на совпадение ЛКП. Также есть подозрение, что ремонту подвергалась и задняя часть автомобиля. Что делать , если не устроит ответ?
01.06.2015, 23:45
Обращаться в суд нужно будет, если ответ не устроит иного не дано. В суде также можно заявлять о проведении экспертизы.
01.06.2015, 23:47
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с некачественным ремонтом транспортного средства - магазин и автосервис взаимно обвиняют друг друга
Проблемы с новым автомобилем - машина не заводится, салон не может определить причину – что делать?
Проблема с запахом бензина в салоне после ТО - как доказать связь с вмешательством салона и что требовать в данной ситуации
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Мне ничего небыло поделать как обратно забрать автомобиль...
Проблемы с новым автомобилем - Как поступить, если автосалон не отвечает на претензию и возникла новая неисправность?
Куда обратиться, если энергия деталь имеет механическое повреждение и не выплачивает компенсацию? Алгоритм действий.
Могу ли я управлять автомобилем имея при себе ксерокопию ПТС и документы от автосалона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут