Несоответствие купленной керамической плитки в ванную - проблема продавца и возможность обмена
Вопрос №7015735
из г. Хабаровск
опубликован 03.06.2015, 11:30
опубликован 03.06.2015, 11:30
Купили товар - керамическую плитку в ванную несколько месяцев назад. Далее собирали деньги на все остальное для ремонта. Сейчас, спустя эти несколько месяцев, выясняется, что несколько коробок плитки другого цвета и размера. Вина продавца. Хотим обменять. Возможно ли это? и какой статьей ЗоЗПП руководствоваться. Согласно ст. 25 ЗоЗПП товар можно вернуть в течение 2 х недель... А если написать претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Светлана! Согласно п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 555 не подлежит обмену или возврату строительные и отделочные материалы, если они надлежащего качества.
03.06.2015, 11:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть купленную керамическую плитку после отделочных работ через месяц?
Претензии по размеру плитки - когда ценник и действительность не совпадают
Вопрос о возврате денег за лишнюю керамическую плитку после ремонта
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Возможно, вот подходящий заголовок для данного сценария:\nПрава продавца - можно ли отказать в обмене плитки
Притензия по купленной керамической плитке с пано, требуется замена
Осмотренная и подобранная керамическая плитка не подлежит обмену и возврату - почему и как объяснить покупателю и его юристу.
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Как разрешить спорную ситуацию с покупателем по поводу разных оттенков плитки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут