У нас внедрили в социальной сфере учреждение МФЦ (многофункциональный центр) для улучшения доступа к оказанию соц. услуг.

У нас внедрили в социальной сфере учреждение МФЦ(многофункциональный центр) для улучшения доступа к оказанию соц.услуг для населения по принципу пришёл с паспортом и всё и получил весь спектор услуг. Но на деле получается обратное. Я для того чтобы получить субсидию на оплату услуг ЖКХ только в этом случае буду делать 4 заход для сдачи требуемых документов. При наличии свидетельства рождения детей, где я вписан в графу отец, они требуют свидетельство об установлении отцовства, при наличии чёткой печати о разводе в паспорте (двадцатилетней давности) свидетельство о разводе, хотя развод был в другом городе за тысячу км., при наличии договора о безвозмездном социальном найме найме жилья (который был заключён 8 лет назад) и я и мои дети прописаны по адресу указаном в договоре, а так же предоставлены справки о составе семьи и места жительства, но после этого в 45 лет был поменян паспорт, а на последней странице нового паспорта указаны данные предыдущего паспорта заставляют менять договор, хотя дважды перед этим (в 2014г.) эта организация оформляла субсидию и претензий к нему не было посоветуйте что делать в этой ситуации. Я являюсь инвалидом 2 группы и сам (без матери) воспитываю двух несовершеннолетних девочек.