Оказался тяжелым и неудобным - Что делать с неподходящим подарком - керамическим эл. чайником?

Вопрос №7065691 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 09.06.2015, 03:32

Купили эл. чайник маме в подарок. Он ей не подошел - оказался слишком тяжелым (керамический) и неудобным в эксплуатации. Товар надлежащего качества. Через 7 дней попробовали его вернуть обратно, нам отказали, пояснив, что такие товары обмену и возврату не подлежат. Есть ли у нас шанс сдать чайник или заменить его на другой, более удобный?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

В данном случае продавец не обязан производить обмен такого товара или возврат за него денег, поскольку эл.чайник входит в соответствующий перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").

09.06.2015, 03:41
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут