Можно ли отказаться от товара с индивидуально-определенными свойствами и предоплаты, если товар уже изготовлен и отправлен?
опубликован 09.06.2015, 07:46
Могу ли я отказаться от товара имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е я заказала футболку с надписью. Мне обещали изготовить в течении 3 дней. После подтверждения заказа мне разонравился выбранный товар и на следующий день я написала письмо с отказом. Мне через 3 дня ответили что отказ не возможен т.к. товар изготовлен и отправлен. Цена вопроса+почта 1000 р. грозят судом. Но я же отказалась и предоплаты не делала.
Здравствуйте! Согласно "Закона о защите прав потребителей" вы имеете право в любой момент отказаться от покупки товара, но в данном случае вы должны продавцу возместить расходы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Петушки
Похожие вопросы
Отказ от двери на заказ с индивидуально-определенными свойствами запрещен
Интернет-магазин требует оплатить отказанную футболку - как защититься в случае судебного разбирательства?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если цена стала слишком высокой
Путаница с ценой при заказе в интернет-магазине - кто прав?
Отказ от индивидуально-определенного товара в интернет-магазине - права потребителя, если доставка не состоялась
Можно ли отказаться от получения заказанного товара через интернет-магазин, если не удалось связаться с продавцом?
Высланый товар в интернет-магазине - возможность его не получить после написания письма с отказом?
Возврат товара с возвратом уплаченной суммы - права покупателя и обязанности магазина
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут