Как получить компенсацию за сгоревший тв тюнер на плазменной панели из-за скачка напряжения?

Вопрос №7071772 из г. Саратов
опубликован 09.06.2015, 15:26

Из за скачка напряжения сгорел тв тюнер на плазменной панели. Кто за это отвечает? Куда обращаться и можно ли вообще чего нибудь добиться в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 года

4.7 43527 отзывов

Илья,виновных в скачках напряжения теоретически может быть много. Ведь от электростанции до конечного потребителя (телевизора или компьютера) электроэнергия проходит через множество участков. Причем у каждого участка есть свой хозяин. То есть для начала необходимо определиться так сказать с Ответчиком.

А далее в Суд.

Основанием для подачи иска в суд будет предоставление некачественного электроснабжения, за которое вы вносите ежемесячную плату. Ведь по закону «О защите прав потребителей», электроснабжение - это услуга. А на основании 14-й статьи этого закона за предоставление некачественной услуги продавец несет имущественную ответственность.

Далее необходимо подтвердить в суде факт скачка напряжения. Даже если на руках нет акта от специалистов ДЕЗа, все сведения о вызовах электриков и их работе в указанный истцом период будут предоставлены диспетчерской службой ДЕЗа по первому требованию суда.

09.06.2015, 15:29

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Обратитесь в аварийную службу энергосбыта и в управляющую компанию об установлении причины и территории ответственности факта скачка напряжения.

09.06.2015, 15:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста