Проблемы с сборкой и качеством - Возможно ли вернуть деньги за диван и приобрести новый?
опубликован 10.06.2015, 11:16
В декабре приобрели диван, сборщикам сказали, что сборку нам надо сделать не раньше окончания ремонта (в тот момент шел ремонт в завершающей стадии) они отказали приехать собрать его позднее, собрали самостоятельно, но так как мы не профессионалы не правильно поставили механизм. По прошествии времени (а именно 2 месяцев после сборки вызвали их сборщика что бы нам исправили так как диван до конца не складывался, оплатив все услуги по сборке. В итоге после их сборки диван начал скрипеть, в отделе рекламации приняли претензию и вскоре диван забрали т.к он на гарантии 18 мес. прошло 2 недели (нашей половой жизни, спим с ребенком на надувном матрасе) Позвонили на фабрику узнать когда нам его привезут, тут выясняется, что у них нет данного вида ткани и они ждут когда будет. Могу ли я запросить вернуть мне деньги за этот диван, для приобретения нового в другом магазине?
Да, если согласились устранять недостатки, значит и деньги можно вернуть за товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация
Возврат денег за кровать после обнаруженного дефекта, но отказ в возврате суммы за сборку - справедливо ли это?
Как правильно оформить договор магазина мебели с частным сборщиком, чтобы обезопасить магазин от некачественной сборки?
Проблемы собрать кухню по индивидуальным размерам - отсутствие схемы и несовпадение отверстий, спор с компанией за сборку
Задержка сборки кухонного гарнитура - как решить проблему?
Проблемы с сборкой заказанного кухонного гарнитура - есть ли обязанность магазина предоставлять услуги сборщика?
Покупатель требует крупную сумму морального ущерба после некачественной сборки мебели
Неожиданный перекос в стоимости - подвешивание шкафчиков к стене при сборке кухни
