По какой статье я могу привлечь к суду хозяина магазина и могу ли я подать и на возмещение морального вреда?

Светлана, закон на Вашей стороне, причём он работает. Представители роспотребнадзора

занимались этим вопросом, тогда обращайтесь к ним за помощью представлять Ваши интересы в суде. Вы имеете право, на моральный вред ст.15 Закона о защите прав потребителя, материальный вред, вообщем, закон на Вашей стороне. Идите в суд, и Вы выиграете его.Удачи.

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего

качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом,

покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе

по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству

товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков,

которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или

затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются

вновь после их устранения, и других подобных недостатков)

покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать

возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром,

соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара,

указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены

покупателем, если иное не вытекает из характера товара или

существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в

комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении

этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей

статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются,

если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.