Нет возврата денег от ортопедической аптеки за 1,5 месяца - как решить проблему?
Вопрос №7122439
из г. Воронеж
опубликован 15.06.2015, 15:08
опубликован 15.06.2015, 15:08
Куда обращаться, если ортопедическая аптека не отдает деньги уже 1,5 мес за возвращенный товар. Оплата производилась банковской картой. Документ о возврате им товара у меня есть. Все звонки в их компанию ни к чему не привели: я слышала от них про период возврата денег на карту 30 дней, потом срок этот вышел мне говорили, что их сотрудник не верно оформил документы на перевод денег на мою карту. В общем, мне это все надоело. Возврат товара был сделан 23.04.2015 г (на следующий день после покупки). в свой банк я неоднократно обращалась, но денег на мою карту не поступало, мне они ни чем помочь не могут. Нахожусь на 33 неделе беременности, нервничать больше не могу, сами понимаете. Куда жаловаться, чтоб сдвинуть ситуацию с мертвой точки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат на основе ГК и кроме основного долга взыскать и неустойку.
15.06.2015, 15:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование повторного возврата денежных средств и выплаты неустойки по несостоявшейся операции возврата товара
Возврат некачественного товара - задержка возврата денег на карту, когда ожидать возврата?
Возможность получить деньги наличными при возврате товара, оплаченного банковской картой
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
Задержка возврата денег после возврата некачественного товара - сколько ждать?
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Возможность получения наличных возвратом товара, оплаченного картой - чья ответственность?
Возврат товара в М.Видео - Каковы сроки возврата денег на карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут