Проблема с кредитом и страховкой на случай смерти - банк требует оплату долга, несмотря на предыдущие инструкции

• г. Нурлат

У меня умер папа 1 год назад, у него был кредит в банке со страховкой на случай смерти. После его смерти, я все нужные документы для приостановления кредита принесла в банк, там мне сказали, что ничего больше платить не надо. Но смс о сумме долга приходить на телефон отца не перестали, мама ходила в банк и не раз ей говорили это просто программа на самом деле все хорошо, платить не надо. Теперь пришло письмо из банка с большой суммой долга на имя мамы потому что она поручитель, а в банке говорят что документов кроме свид. О смерте больше мы никаких не приносили, и мама должна была платить долг. У нас город маленький всего два филиала банка. Как быть?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Для ответа нужно изучать документы. Если вся проблема в том, что предоставлены не все документы - предоставьте их. Только при предоставлении пусть распишутся в их получении.

Спросить
Пожаловаться
Ирина Ивановна
15.06.2015, 15:51
У меня умер папа 1 год назад, у него был кредит в банке со страховкой на случай смерти. После его смерти, я все нужные документы для приостановления кредита принесла в банк, там мне сказали, что ничего больше платить не надо.
Подробнее
1 ответ
Светлана
30.09.2015, 03:17
Года четыре назад, я брала кредит в банке Хоум Кредит. Я с долгом рассчиталась, но прошло время и мне пришло письмо. Что я должна этому банку деньги. В сумме 1832,78. Мне звонили с банка и говорили, что я не должна больше ничего банку.
Подробнее
1 ответ
Юлиана
15.06.2018, 12:33
Здравствуйте, у меня умер муж, у него был кредит в банке, кредит застрахован на случай смерти заемщика, страховая банка выплатила полную сумму кредита банку, банк требует уплаты процентов на кредит со дня смерти мужа до дня перевода денег от страховой компании. Правомерно ли требование банка?
Подробнее
5 ответов
Светлана
29.09.2015, 07:13
Года четыре назад, я брала кредит в банке Хоум Кредит. Я с долгом рассчиталась, но прошло время и мне пришло письмо. Что я должна этому банку деньги. В сумме 1832,78. Мне звонили с банка и говорили, что я не должна больше ничего банку.
Подробнее
3 ответa
Иванова ксения владимировна
22.04.2015, 08:02
Такая ситуация, свекр пол года болел после инсульта, инсульт повлиял на психику, свекр повесился, есть заключение психиатра завершённое нотариусом, что на фоне инсульта у него нарушилась психика, у свёкра осталось 2 кредита,
Подробнее
1 ответ
Вячеслав
13.06.2013, 15:26
Заемщик взял в банке кредит. После этого продав квартиру уехал в другой город и не выплачивает долг по кредиту. Банк требует возврата кредита от поручителя, не смотря на то что поручитель предоставил банку адрес проживания заемщика.
Подробнее
1 ответ
Алена
27.04.2015, 09:50
Такая ситуация. Умер дядя 2 года назад, были кредиты, где была страховка, при предъявлении свидетельства о смерти перестали звонить, присылать письма. Так сделало две организации. Одна коллекторское агенство пишет до сих пор (долг был продан через два месяца после смерти,
Подробнее
2 ответa
Галина
26.06.2009, 20:37
Два года назад был взят кредит в банке. Сейчас заемщик проживает в другом городе, где нет филиала этого банка. У заемщика образовалась большая сумма невыплаты кредита. Банк будет подавать в суд. Мне сказали,
Подробнее
1 ответ
Валерия
28.06.2014, 08:29
Ситуация следующаяя: в прошлом году умерла мама, у мамы был кредит в банке, когда они позвонили я сказала что мама умерла, мне сказали что надо привести свидетельство о смерти в отделение банка, что я и сделала.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение