Проблемы с зарядкой - возможность обмена или возврата денег?

• г. Самара

Телефон куплен в кредит на гарантии. Гарантийный срок до 5.09.15.один раз отремонтировали бесплатно с.ц.сейчас он не держит зарядку быстро разряжается и долго заряжается. Могу ли я написать претензию на обмен или на возврат денег?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вернуть телефон вы можете только на основании заключения экспертизы, что телефон не исправен

Спросить
Пожаловаться
Карина
06.12.2016, 08:47
Обменялась телефоном на авито 3 дня назад, а обмен не устроил... телефон не держит зарядку. Выбивает из приложений, сам включает чай фай, заряжается дольше, чем разряжается.
Подробнее
1 ответ
Полина
19.03.2016, 15:36
Купили телефон в связном, спустя 4 месяца телефон начал быстро разряжается, зависает экран (только после перезагрузки телефона восстанавливается) периодически сам выключается при зарядке телефона, телефон нагревается,
Подробнее
2 ответa
Елена
21.12.2015, 14:17
Сломался телефон. Телефон на гарантии с чеком и гарантийным талоном, но потерялись наушники и зарядка. Примут его на обмен или возврат денег? Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Рус
31.07.2016, 07:49
Как вернуть денежные средства или обмен смартфона. Не держит заряд, очень быстро разряжается. Как правильно написать претезию. Возможно ли вообще вернуть деньги.
Подробнее
2 ответa
Алексей Лысов
01.09.2017, 12:35
Добрый день! Куплен телефон в кредит, гарантия год, через месяц телефон сломался, ремонт по гарантии 3 недели, после ремонта через месяц возникла таже проблема! Могу ли сделать обмен или сделать возврат денег?
Подробнее
1 ответ
Екатерина Валерьевна
04.09.2014, 10:29
У меня сломался телефон его починили по гарантии, сейчас месяц как закончился гарантийный срок и снова поломка. Могу ли я написать претензию о возврате денег?
Подробнее
1 ответ
Катерина
06.08.2018, 15:37
Покупала телефон, пользуюсь им уже полгода, гарантия на год. Буквально вчера заметила, что батарея телефона разряжается быстро и не может заряжаться. Телефон сам исправен и не падал. Скорее всего причина в самой батарее телефона.
Подробнее
1 ответ
Валентина
28.05.2017, 13:53
Написала претензию на возврат телефона т.к.проблема с подзарядкой долго заряжается и быстро разряжается.. если придет отказ, что дальше делать? Еще с телефоном покупался чехол его можно вернуть? В претензии за чехол не писала ничего..8 дней с момента покупки прошло...
Подробнее
5 ответов
Анастасия Николаевна
20.06.2016, 14:59
Телефон сломан. Садиться быстро батарея, не держит зарядка, долго заряжается. Написала претензию в магазин, ответили, так как телефон не был в ремонте не разу, можем предложить гарантийный ремонт. Сдала телефон на ремонт, вернули, но изменений нет.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение