У меня такая проблема заказал груз (деталь кузова авто) во владивостоке до новосибирска, продовец сообщил что доставка ТК будет стоить 800 рублей, договорились груз я оплатил, но по приходу оказалось что груз (деталь кузова авто) была отрезона гораздо больше чем было обговорено и ТК затребовала 14.200 руб вместо 800 руб. что делать подскажите пожалуйста.

Требуйте оплату этой разницы с продавца.

Проблема с заказом груза - неожиданное увеличение стоимости доставки и что делать

Перевозчик возвращает только часть средств за потерянный груз - аргументы и законность действий.

У меня потерялся груз в Тк,я оплатила за перевозку, т к мне сообщили, что груз прибыл, но приполучении оказалось, что груза нет. была составлена претензия где было указано вернуть денежные средства за потерю и сумму за доставку.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с доставкой мебели - претензии и защита прав потребителя.

Купил мебель в магазине, оплатил за доставку и сам товар. Договорились с менеджером, что доставку надо сделать во второй половине дня в назначенное число. В назначенный день мне позвонили рано утром и уже ждали у подъезда, в это время дома никого не было.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Что делать, если стоимость доставки в ТК выше, чем было заявлено на сайте?

Заказала бампер на машину доставка транспортной компанией. По приходу груза стоимость доставки оказалась больше, чем при расчёте на сайте ТК. Могу ли я не забирать посылку и отказаться вообще?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Фирма требует оплатить увеличенную доставку заказа без предупреждения - законно или нет?

Я заказала товар по интернету. Должна была заплатить за доставку 200 руб., как было указано на сайте. Но ине позвонил представитель фирмы и предупредил, что доставка будет увеличена на 20-30 руб. Я согласилась.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с доставкой - как вернуть средства после отказа от заказа?

Заказали кресла. Оплатили. При оформлении заказа была указана бесплатна доставка. После оплаты попросили доплатить стоимость доставки в полтора раза больше чем стоимость заказа, решили от товара отказаться (просто не выгодно...) Попросили вернуть средства - получили отказ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с выдачей груза - что делать, если ТК ссылается на долг отправителя?

Заказали запчасть через интернет. Оплатили ее. Груз отправили транспортной компанией. Груз пришел, но ТК отказывается выдавать его, ссылаясь на задолженность отправителя перед ней. На вопрос при чем тут я и их долги?

Подробнее

Интересно

4 ответa

Задержка доставки межкомнатных дверей - как потребовать компенсацию от транспортной компании?

Ситуация такая: заказала в интернет магазине в Москве межкомнатные двери, оплатив их,продавец отправил груз тк Деловые Линии до Смоленска, груз должен был придти 08.12,сегодня 12.12,груза нет и не известно когда будет,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неисправное лобовое стекло - Проблемы с доставкой и оплатой заказа автовладельца.

Имею автомашину с правым рулём. Заказал во Владивостоке лобовое стекло, оплатил банковской карточкой. Через пару тройку недель позвонили в Самаре из транспортной компании и пригласили оплатить доставку и забрать груз/лобовое стекло/.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Негарантийный ремонт телефона - сроки исчисления и ответственность сервисного центра

Сдал телефон на платный негарантийный ремонт, по договору сторон, срок на ремонт поставлен 30 дней с момента получения сервисным центром детали. Сервисный центр получил деталь, но она оказалась бракованный,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Опоздание и ошибки в доставке груза - какую компенсацию может ожидать ООО Новоград

Ситуация такова: Из Ростова-на-Дону в Барнаул 15.01.2014 через ТК Деловые линии был отправлен груз (ПВХ плитка, 23 места, 514 кг.). В Барнауле он был в пятницу 24.01.2014. В этот же день мы оплатили транспортировку груза и доставку его на наш склад 10414,20 руб.

Подробнее

Интересно

10 ответов

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказом груза - неожиданное увеличение стоимости доставки и что делать

Бесплатный вопрос юристам онлайн