ТОВАР НЕ СТАЛ, ТАК КАК НЕ УВЕРЕН, ЧТО ПОЛУЧУ ТО ИЛИ ДРУГОЕ.

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ЗАКАЗАЛ ЧЕРЕЗ интернет-магазин СТЕКЛО ДЛЯ ТЕЛЕФОНА. 27.05.2015 ИЗ МОСКВЫ МНЕ НАПРАВЛЕНА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ПОСЫЛКА (ОТПРАВЛЕНИЕ 1 КЛАССА). КОНВЕРТ МНОЮ ПОЛУЧЕН 16 ИЮНЯ 2015 ГОДА , ВСКРЫТ ДОМА, ОБНАРУЖЕНО ПОВРЕЖДЕНИЕ СТЕКЛА. ПРИ УСТНОМ ОБРАЩЕНИИ РАБОТНИК ПОЧТЫ РЕКОМЕНДОВАЛ НАПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ ОБРАТНО ОТПРАВИТЕЛЮ В Г.МОСКВУ С ПРЕТЕНЗИЕЙ, ЧТО ВЫСЛАН НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР. ТОВАР БЫЛ УПАКОВАН В КАРТОННУЮ КОРОБОЧКУ, НО ПРОЛОЖЕН ТОЛЬКО ТОНКОЙ ПЛЕНКОЙ - НЕ ПУЗЫРЧАТОЙ КАК УКАЗАНО НА САЙТЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА, ЧТО ПРИВЕЛО К ПОВРЕЖДЕНИЮ СТЕКЛА, КОНВЕРТ ОТПРАВЛЕНИЯ НЕ ИМЕЛ ВИДИМЫХ ПРИЗНАКОВ ПОВРЕЖДЕНИЯ,ОБ ОТКРЫТИИ НЕПОВРЕЖДЕННОГО КОНВЕРТА В ПРИСУТСТВИИ РАБОТНИКА ПОЧТЫ Я НЕ ЗНАЛ, ПОЭТОМУ АКТ О ПОВРЕЖДЕННОМ ТОВАРЕ НЕ СОСТАВЛЯЛСЯ. СТЕКЛО РАЗБИТО, ДЕНЬГИ ОПЛАЧЕНЫ И Я НЕ ПОНИМАЮ КТО ВЕРНЕТ МНЕ ДЕНЬГИ ИЛИ ДРУГОЙ ТАКОЙ ЖЕ ТОВАР. ОТПРАВЛЯТЬ ОБРАТНО ТОВАР НЕ СТАЛ, ТАК КАК НЕ УВЕРЕН, ЧТО ПОЛУЧУ ТО ИЛИ ДРУГОЕ. ПОЧТА ОБЬЯСНЯЕТ ПРИЧИНУ ПОЛОМКИ СТЕКЛА НЕ ВЕРНЫМ УПАКОВЫВАНИЕМ СТЕКЛА ОТПРАВИТЕЛЕМ. ОТМЕТКА О ХРУПКОСТИ ТОВАРА ИМЕЛАСЬ ТОЛЬКО НА СКОТЧЕ НА КОРОБКЕ, НА САМОМ КОНВЕРТЕ ОТМЕТОК НЕТ. ОТПРАВКА ТОВАРА 1 КЛАССОМ ОБОЗНАЧАЕТ ТОЛЬКО ЕГО СОХРАННОСТЬ И БЫСТРУЮ ДОСТАВКУ (БЕЗ ГАРАНТИИ СОХРАННОСТИ КАЧЕСТВА ВЛОЖЕННОГО ТОВАРА). ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО, ЧТО ТАКАЯ СИТУАЦИЯ ВОЗНИКЛА. ДЛЯ МЕНЯ ЭТО СУЩЕСТВЕННАЯ МАТЕРИАЛЬНАЯ ЗАТРАТА (МНЕ 16 ЛЕТ). ПРОШУ ВАС ПОМОЧЬ СОВЕТОМ КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, ТАК КАК СЧИТАЮ ЧТО ПЕРВАЯ ПРИЧИНА ПОЛОМКИ СТЕКЛА ЭТО НЕ ДОСТАТОЧНО НАДЕЖНАЯ ЕГО УПАКОВКА. ДО ЭТОГО НЕОДНОКРАТНО ЗАКАЗЫВАЛ ЗАПЧАСТИ С ЭТОГО МАГАЗИНА, НО ТЕПЕРЬ НЕ УВЕРЕН,ЧТО ТАКАЯ ИСТОРИЯ МОЖЕТ ПОВТОРИТЬСЯ И МОЖНО ОСТАТЬСЯ БЕЗ ТОВАРА И БЕЗ ДЕНЕГ.