Валерия
02.07.2021, 08:57
Купили сплит систему 25.06.2021 установка должна была быть 30.06.21. сплит систему не установили что делать, сплит система была куплена с бесплатной установкой. Спасибо.
Подробнее
Право мастеров на денежное вознаграждение за демонтаж и повторную установку неисправной сплит-системы
• г. Ростов-на-Дону
Купил и установил сплит систему, на следующий день она отказалась работать. Вопрос: Имеют ли право мастера которые установили сплит требовать с меня денежное вознагрождение за демонтаж сплит системы, и последующую ее установку. Мастера от магазина в котором я купил сплит систему. Спасибо!
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
Юридическая фирма
Legal M.H. Consulting
19.06.2015, 12:42,
г. Ростов-на-Дону
Алексей, добрый день!
Вам необходимо обратиться с письменной жалобой на имеющуюся проблему в установленном оборудовании. Магазин должен произвести ремонт или заменить данную сплит-систему. Лучше сразу просите замену. Все действия по демонтажу старой сплит-системы, доставке и установке новой, производится за счет продавца.
СпроситьПожаловаться
Юрист
DELETE
19.06.2015, 12:43,
г. Москва
Рекомендую руководствоваться п. 7 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей": Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
СпроситьПожаловаться
Валентина Ивановна
27.05.2014, 09:33
Помогите пожалуйста... 15 мая купили в магазине сплит-систему с бесплатной установкой.. Кое как через неделю (после каждодневных звонков в магазин) нам ее установили. После установки она не стала охлаждать.
Подробнее
Александров Николай
04.07.2010, 18:45
В магазине Эльдорадо 14 июня 2010 г. купил сплит систему, 20 июня 2010 года
Подробнее
Карина
16.08.2017, 10:13
Добрый день! Мы хотим установить сплит систему в группе детского сада. 21 родитель за установку и 7 против. Нарушаем ли мы права детей, тех родителей, которые против установки сплит-системы?
Подробнее
Инна
10.07.2017, 01:46
Установили в частном доме 2 сплит-системы, я попросила 1 сплит-систему мастеров установить в определенном месте, где мне надо, чтобы попадал охлаждающий воздух в маленькую комнату. Мастер меня заверил, что в комнату будет попадать охлажденный воздух с зала, но к сожалению ничего не получилось...
Подробнее
Анна
09.08.2014, 06:43
На наружной блок сплит-системы упала штукатурка, сплит система повреждена. Куда обращаться? Должны ли мне установить новую сплит-систему?
Подробнее
Касимова Ильмира
28.05.2012, 22:48
17.04.2012 г. я взяла в кредит сплит-систему,21.04.2012 ее установили, проверили все работала. Когда я включила ее 12.05.2012 она не холодила, на следующий день поехала в магазин, где мне дали номер телефона сервисного центра.
Подробнее
Александр
05.05.2013, 18:52
Купил сплит-систему. Через 3 недели установил и выяснилось что в наружнем блоке
Подробнее
Иван
26.10.2013, 18:55
Ситуация такая купили сплит систему, управляющий магазина дал номер мастера по установки сплит системы, когда привезли домой позвонили мастеру но он отказался ставит эту марку (самсунг) ссылаясь на большой процент брака,
Подробнее
Евгений Сергеевич
09.06.2014, 09:57
Купил квартиру, в договоре купли-продажи стоит дата, до которой продавец обязуется вывезти свое имущество. Часть прошлый хозяин забрал, а сплит-систему сказал потом заберу. Уже как 2 месяца сплит-систему не забирает.
Подробнее
